Subject: New Reply Received - تم خصم مبلغ قيمه المشتريات
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 May 2021 09:07:19 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  تم خصم مبلغ قيمه المشتريات  Ticket comment <div dir="ltr">
<div style="" dir="rtl"><font>السلام عليكم ورحمه الله</font></div>
<div style="" dir="rtl"><font>ردا على طلبكم بالتواصل مع البنك فقد قمت بالفعل بالتواصل الان مع البنك الذى اكد لى انه قد تم خصم المبلغ مرتين من حسابى </font></div>
<div style="" dir="rtl"><font>وهذه صوره رسميه من البنك توضح انه بتاريخ 2021/05/14 </font></div>
<div style="" dir="rtl"><font>قمت بالفعل بدفع قيمه المشتريات مرتين وحتى الان لم يتم ارجاع المبلغ لحسابى</font></div>
<div style="" dir="rtl"><font><br></font></div>
<div style="" dir="rtl"><font><br></font></div>
<div style="" dir="rtl"><br></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, May 19, 2021 at 12:14 PM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا ابراهيم،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به<br><br>يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  8261051910  بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك .<br><br>شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043222133105'>كشف حساب.pdf</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2579693