Subject: New Reply Received - استرداد مبلغ
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 18 May 2021 20:17:20 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  استرداد مبلغ   Ticket comment <div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">مازالت المشكله مستمره </div>
<div style="direction: rtl">والمبلغ لم يتم ايداعه في حسابي </div>
<div style="direction: rtl">وهذا نص اخر رساله وصلتني منكم </div>
<div style="direction: rtl">الرجاء التأكد وحل المشكله لانها استمرت لاكثرررر من شهر ونصف </div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIyMTU1NTg4NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.OGQJ4V5m3Q8_FNT9Holjp9GfB_BQR7KFaIAp1XuBErA"><br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٠٤‏/٠٥‏/٢٠٢١ الساعة ١٢:٥٦ ص، كتب/كتبت ‏ღ خدوود الورد ღ .. ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<div style="direction: rtl">الطلب تم فيه عمليتين </div>
<div style="direction: rtl">عمليه الغاء لبعض المنتجات من قبلكم لعدم توفرها بمبلغ ٥٨ ريال وتم استردادها لحسابي </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">بعد استلاام الطلبيه قمت بعمليه ارجاع بقيمه ١٨٩ ريال تقريبا ولم يتم استرداد المبلغ </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">الرجاء التأكد والتحقق من تفاصيل الطلب كامله </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">وهذا نص الايميل اللي وصلني منكم </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<span style="font-size: 16px; -webkit-text-size-adjust: auto; caret-color: rgb(32, 32, 32); color: rgb(32, 32, 32); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: right; background-color: rgb(255, 255, 255)">((((((( Rawan،
 نشكرك على التواصل معنا. إليك كيف ستتم عملية الإرجاع </span><span style="font-size: 16px; -webkit-text-size-adjust: auto; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: right; color: rgb(0, 185, 229)"><a dir="ltr" rel="noreferrer">1000751779</a></span><span style="font-size: 16px; -webkit-text-size-adjust: auto; caret-color: rgb(32, 32, 32); color: rgb(32, 32, 32); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: right; background-color: rgb(255, 255, 255)"> للطلب </span><span style="font-size: 16px; -webkit-text-size-adjust: auto; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: right; color: rgb(0, 185, 229)"><a dir="ltr" rel="noreferrer">6292796923</a></span><span style="font-size: 16px; -webkit-text-size-adjust: auto; caret-color: rgb(32, 32, 32); color: rgb(32, 32, 32); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: right; background-color: rgb(255, 255, 255)"></span><br style="font-size: 16px; -webkit-text-size-adjust: auto; caret-color: rgb(32, 32, 32); color: rgb(32, 32, 32); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: right">
<span style="font-size: 16px; -webkit-text-size-adjust: auto; caret-color: rgb(32, 32, 32); color: rgb(32, 32, 32); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: right; background-color: rgb(255, 255, 255)">سيقوم شريك التوصيل الخاص بنا باستلام المنتج
 منك خلال 2-5 أيام عمل.  )))</span>
</div>
<div style="direction: rtl"><span style="font-size: 16px; -webkit-text-size-adjust: auto; caret-color: rgb(32, 32, 32); color: rgb(32, 32, 32); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: right; background-color: rgb(255, 255, 255)"><br>
</span></div>
<div style="direction: rtl"><span style="font-size: 16px; -webkit-text-size-adjust: auto; caret-color: rgb(32, 32, 32); color: rgb(32, 32, 32); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-align: right; background-color: rgb(255, 255, 255)">الرجاء حل المشكله
 لان استغرقت اكثرر من شهر </span></div>
</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٠٣‏/٠٥‏/٢٠٢١ الساعة ٩:١٩ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عبدالله,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (58) الى حسابكم بتاريخ 4/5/21، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل
 وجه.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2496525