Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 May 2021 08:11:20 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="ltr"><div dir="rtl">لم يتم التواصل معي حتى الآن  حيث كان هناك رقم مفقود من رقم تليفوني وقدمنا طلب لتصحيحه لشركة الشحن  من قبل خدمة العملاء لديكم ثم بعد ذلك اتصلت بخدمه العملاء ثلاثه مرات وفي كل مرة احصل على وعد باتصال شركة الشحن قريبا وحتي الان لم يحدث شىء ز ارجو ابلاغي بالحل المناسب والذي سيساعدني على استلام طلبي باقرب وقت وشكرا مقدما للتعاون</div></div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Tue, 11 May 2021 at 13:30, Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا فاتن.<br><br>شكرا على تواصلك معنا ,<br><br>نعتذر منك بشان عدم حصولك على طلبك  ونحن نشغر بإحباطك بسبب تأخير في التوصيل الطلب و هذه ليست خدمتنا الى نقدمها الى عملائنا الاعزاء.<br><br>نحن نعلم بان الخدمة السيئة غير مقبولة و نتمنى منك ان تعطينا فرصة لكي يتم معالجة المشكلة في اقرب وقت ممكن  وسوف نبذل قصارى جهدنا لكي يتم توصيل الطلب إليك في اقرب وقت ممكن.<br><br>تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الاتصال بك , هل تم التواصل معك ؟<br><br>يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.<br><br>لا تتردد بالاتصال بنا في حال وجود اي استفسارات اخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2565491