Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 13:30:33 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">تم طلب كشف حساب مختوم من البنك ولا يوجد لدي سوى كشف حساب غير مختوم بسبب اغلاق البنوك وعودة عملها بعد اجازة العيد ، سوف اقوم بارسال كشف حساب غير مختوم </div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 11‏/05‏/2021 الساعة 4:20 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2541402</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2541402<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Abdulqader Ahmed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبا وداد,<br><br>شكرا لتواصلك معنا .<br>نعتذر عن الأزعاج الذي حصل لك.<br><br>بخصوص الطلب : 6292370431 الرجاء تزويدنا بكشف حساب مختوم من البنك من تاريخ 18/04/2021 الى يومنا هذا يوضح انه لم يتم ايداع مبلغ 183.81 ريال في حساب حضرتك حتى يتم مشاركة البيانات مع الجهة المعنية ليتم التحقيق واتخاذ الاجراء اللازم.<br><br>شكرا لتفهمكم وتعاونكم معنا<br>
</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">لاتتردد في التواصل معنا لمزيد من المساعده.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2541402