Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Dec 2020 02:22:18 +0000

Hi Abdulqader Mohd. Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation عبدالله                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:01 PM, 05th Dec                   Mohamed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           06:04 PM, 05th Dec                     عبدالله                    مرحبا           06:05 PM, 05th Dec                     عبدالله                    عندي طلب استرجاع ما تم الرد عليه           06:05 PM, 05th Dec                     عبدالله                    6247533831           06:06 PM, 05th Dec                   Mohamed                   لحظة من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب           06:07 PM, 05th Dec                   Mohamed                   نعتذر علي التأخر في استلام شحنتك           06:08 PM, 05th Dec                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم لاستلام الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           06:08 PM, 05th Dec                     عبدالله                    شكرا           06:09 PM, 05th Dec                   Mohamed                   وتقبل اعتذارنا مرة اخرى           06:09 PM, 05th Dec                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتك           06:09 PM, 05th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1827922