Subject: Ticket Assigned - Delivery Escalation
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Dec 2020 02:22:16 +0000

Hi Abdulqader Mohd. Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery Escalation غيداء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غيداء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6247123005 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:48 PM, 05th Dec                     غيداء                    د           04:50 PM, 05th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           04:51 PM, 05th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة وقد حاول فريق الشحن اعاده العمليه مره اخرى ولم ينجح ايضا وبالتالي تم ارجاع المنتجات الينا الرجاء الطلب مره اخرى            04:53 PM, 05th Dec                   Yahya                   سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بمحاوله اعاده التوصيل مره اخرى           04:54 PM, 05th Dec                   Yahya                   يرجى التجاوب لفريق الشحن           04:54 PM, 05th Dec                   Yahya                   طاب يومك           04:56 PM, 05th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1827322