Subject: Ticket Assigned - Conversation with reham
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Dec 2020 02:21:39 +0000

Hi Abdulqader Mohd. Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with reham reham                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  reham Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6245709540 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked]            03:21 AM, 06th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           03:23 AM, 06th Dec                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           03:25 AM, 06th Dec                     reham                    نعم           03:33 AM, 06th Dec                     reham                    عندي طلبيتين ماوصلتني للان لها اكثر من اسبوعين والمشكله مكتوب عليها ارجاع           03:34 AM, 06th Dec                     reham                    ارقام الطلبين 6245709540- وهذا الرقم الثاني 6244101885           03:36 AM, 06th Dec                     reham                    /startOver           03:38 AM, 06th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           03:39 AM, 06th Dec                     reham                    طيب           03:40 AM, 06th Dec                   Mazin                   شكراً لانتظارك معنا بخصوص الطلب رقم 6245709540 نود اعلامك ان فريق التوصل حالو الوصل اليك عبر رقمك +966563896012  لكن لم يتمكن من الوصول اليك           03:41 AM, 06th Dec                     reham                    ماوصلني اتصال بخصوص الطلبيه           03:42 AM, 06th Dec                     reham                    طيب الطلبيه رقم 6244101885           03:43 AM, 06th Dec                     reham                    كيف يرجعوها وهما م اتواصلو معايا بخصوص الطلبية رقم 6245709540           03:44 AM, 06th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           03:44 AM, 06th Dec                     reham                    طيب           03:44 AM, 06th Dec                   Mazin                   بخصوص الطلب رقم 6244101885 لم يتمكن فريق التوصيل الوصول اليك بسبب نقص في عنوانك اثناء الطلب           03:46 AM, 06th Dec                   Mazin                   الرجاء تزويدنا بالعنوان الجديد بالكامل حتي يتم ارساله الي فريق التوصيل           03:46 AM, 06th Dec                     reham                    جدة حي الحمدانية خلف منازل سارة عمارة رقم ٢2 الدور الاول وهذا رقم التواصل 0566451998           03:47 AM, 06th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           03:49 AM, 06th Dec                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.           03:49 AM, 06th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           03:49 AM, 06th Dec                     reham                    عفواً           03:50 AM, 06th Dec                     reham                    لا           03:50 AM, 06th Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           03:51 AM, 06th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1830604