Subject: Ticket Assigned - Conversation with ahmed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Dec 2020 02:21:38 +0000

Hi Abdulqader Mohd. Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ahmed ahmed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahmed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6251162442 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566843340            12:11 AM, 06th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           12:11 AM, 06th Dec                     ahmed                    لدى طلب للاستلام من فرع الازهر مول فى مكه المكرمه والفرع مغلق من امس           12:12 AM, 06th Dec                   Mazin                   نعتذر عميلنا العزيز علي الإذعاج الذي تسببنا به , سوف يكون طلبك في المتجر لمدة 14 يوم من تاريخ الوصول يمكنك الذهاب في اي وقت أخر           12:14 AM, 06th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           12:14 AM, 06th Dec                     ahmed                    ماسبب اغلاق الفرع ومتى سيفتح           12:14 AM, 06th Dec                     ahmed                    هل يمكن استلامه من فرع اخر           12:15 AM, 06th Dec                     ahmed                    او توصيله للمنزل           12:15 AM, 06th Dec                   Mazin                   الرجاء اعلامنا بالوقت الذي قمت به زيارة المتجر           12:15 AM, 06th Dec                   Mazin                   عفواً عميلنا العزيز لا يمكننا تغير طريقة التوصيل           12:16 AM, 06th Dec                     ahmed                    امس واليوم بعد صلاه المغرب           12:16 AM, 06th Dec                     ahmed                    الفرع مغلق           12:18 AM, 06th Dec                   Mazin                   نعتذر عميلنا العزيز سوف نقوم برفع الامر الي الجهاات المعنية و سوف يتم التحقق في الامر و التواصل معك في اقرب وقت           12:18 AM, 06th Dec                     ahmed                    اوك           12:20 AM, 06th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           12:24 AM, 06th Dec                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           12:27 AM, 06th Dec                   Mazin                   نود إعلامك انه سيتم اغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار أخر           12:32 AM, 06th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1830133