Subject: Ticket Assigned - Conversation with علياء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Dec 2020 02:21:37 +0000

Hi Abdulqader Mohd. Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with علياء علياء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علياء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6249870341 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546306602            11:22 PM, 05th Dec                     علياء                    تمام           11:23 PM, 05th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           11:24 PM, 05th Dec                     علياء                    سجلت طلبى من يوم ٣٠ نوفمبر           11:24 PM, 05th Dec                     علياء                    وكل يوم يبعت ان الشحنة خرجت للتسليم           11:24 PM, 05th Dec                     علياء                    وآخر اليوم يكتب لم تسلم ورجعت المستودع           11:25 PM, 05th Dec                     علياء                    اقدر افهم ليه التأخير دا كله وليه كل يوم نفس المشكلة وما حد تواصل معى يفهمنى           11:25 PM, 05th Dec                   Mazin                   هذا رقم الطلب 6249870341 ؟           11:25 PM, 05th Dec                     علياء                    نعم           11:25 PM, 05th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           11:26 PM, 05th Dec                     علياء                    مع حضرتك           11:26 PM, 05th Dec                   Mazin                   شكراً لانتظارك معنا نود اعلامك ان فريق التوصل حالو الوصل اليك عبر رقمك 966546306602 لكن لم يتمكن من الوصول اليك           11:28 PM, 05th Dec                     علياء                    محصلش حضرتك تليفونى متاح ومنتظرة اتصاال المندوب باى لحظة ومش حصل           11:29 PM, 05th Dec                   Mazin                   هل هذا الرقم صحيح 966546306602 ؟           11:29 PM, 05th Dec                     علياء                    نعم           11:29 PM, 05th Dec                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.           11:31 PM, 05th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           11:31 PM, 05th Dec                     علياء                    شكرا لحضرتك ولذوقكم وبانتظار وصول الطلب مشكورين           11:31 PM, 05th Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           11:32 PM, 05th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1829941