Subject: Ticket Assigned - Conversation with bayan
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Dec 2020 01:32:48 +0000

Hi Abdulqader Mohd. Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with bayan bayan                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  bayan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:04 PM, 01st Dec                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.           01:09 PM, 01st Dec                     bayan                    السلام عليكم           01:10 PM, 01st Dec                     bayan                    سويت استرجاع طلب واستلمتو مني قبل اسبوع           01:10 PM, 01st Dec                     bayan                    ولدحين مارجعتولي فلوسي           01:10 PM, 01st Dec                     bayan                    وكل يوم اكلمكم وتقولولي حنرجعها           01:10 PM, 01st Dec                     bayan                    مر اسبوع           01:10 PM, 01st Dec                   Yazid                   الرجاء تزويدنا بر قم الطلب           01:11 PM, 01st Dec                     bayan                    6243986406           01:11 PM, 01st Dec                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب           01:12 PM, 01st Dec                   Yazid                   نأسف على ذالك           01:16 PM, 01st Dec                   Yazid                   وسيتم التواصل مع الفريق المختص بأسرع وقت  ممكن           01:17 PM, 01st Dec                     bayan                    مو معقولة يعني اسبوع وانا استنى ترجعولي فلوسي وكل يوم تقولو نفس الكلام           01:17 PM, 01st Dec                     bayan                    نفس الكلام ما استفدت شي لدحين           01:17 PM, 01st Dec                     bayan                    اخر مرة اطلب منكم           01:17 PM, 01st Dec                   Yazid                   نأسف عزيزي العميل على هذه التجربه وتعدك بعدم التكرار وسيتم التواصل معك في اسرع وقت ممكن           01:19 PM, 01st Dec                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           01:21 PM, 01st Dec                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:21 PM, 01st Dec                   Yazid                   طاب يومك           01:21 PM, 01st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1798596