Subject: Ticket Assigned - Conversation with حامد الشمراني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Dec 2020 01:28:50 +0000

Hi Abdulqader Mohd. Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حامد الشمراني حامد الشمراني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حامد الشمراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6249491068 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531434282            03:15 AM, 03nd Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           03:15 AM, 03nd Dec                     حامد الشمراني                    طلبي لم استلمه وراسل لي رساله تم التوصيل           03:16 AM, 03nd Dec                   Mazin                   هذا رقم الطلب 6249491068 ؟           03:16 AM, 03nd Dec                     حامد الشمراني                    ايوه           03:16 AM, 03nd Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           03:17 AM, 03nd Dec                   Mazin                   بعد التأكد من بيانات الطلب تبين انه تم توصيل الطلب اليك الرجاء التأكد           03:18 AM, 03nd Dec                     حامد الشمراني                    لم يتم التوصيل           03:18 AM, 03nd Dec                     حامد الشمراني                    حتى اللوكيشن مارسلته للمندوب كيف يتم التوصيل           03:18 AM, 03nd Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           03:19 AM, 03nd Dec                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل للنظر في القضية. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.           03:20 AM, 03nd Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           03:20 AM, 03nd Dec                     حامد الشمراني                    كم ياخذ وقت الموضوع           03:21 AM, 03nd Dec                     حامد الشمراني                    اذا بتوصل الطلبيه ياليت في اسرع وقت           03:21 AM, 03nd Dec                     حامد الشمراني                    وا الاسترداد المالي           03:21 AM, 03nd Dec                   Mazin                   سوف يتم ابلاغك عبر البريد المسجل علي الموقع           03:21 AM, 03nd Dec                     حامد الشمراني                    او           03:21 AM, 03nd Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           03:22 AM, 03nd Dec                     حامد الشمراني                    طيب كيف اطالب بالاسترداد المالي           03:22 AM, 03nd Dec                   Mazin                   في حالة عدم وصل الطلب اليك سوف يتم استرداد المبلغ الي حسابك مباشرةً           03:23 AM, 03nd Dec                     حامد الشمراني                    الوووو           03:23 AM, 03nd Dec                   Hamza                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق على اكمل وجه           03:23 AM, 03nd Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           03:24 AM, 03nd Dec                     حامد الشمراني                    انتظر ان يتم التحقق ع اكمل وجه !!!!!           03:25 AM, 03nd Dec                   Mazin                   نعتذر علي الخطأ           03:26 AM, 03nd Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           03:26 AM, 03nd Dec                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           03:28 AM, 03nd Dec                     حامد الشمراني                    الووو           03:28 AM, 03nd Dec                   Mazin                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل للنظر في القضية. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.           03:29 AM, 03nd Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           03:29 AM, 03nd Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           03:30 AM, 03nd Dec                     حامد الشمراني                    لا           03:31 AM, 03nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1812527