Subject: Ticket Assigned - Conversation with مهند
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Dec 2020 01:28:48 +0000

Hi Abdulqader Mohd. Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مهند مهند                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مهند Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0595311332            01:59 AM, 03nd Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           01:59 AM, 03nd Dec                     مهند                    اخوي ابي تحولون مبلغ القسيمة الي حسابي البنكي           02:00 AM, 03nd Dec                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           02:01 AM, 03nd Dec                     مهند                    6242779921           02:01 AM, 03nd Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           02:02 AM, 03nd Dec                   Mazin                   نعتذر منك عميلنا العزيز لا يمكننا فعل ذلك بحيث انه قد تم تحويل المبلغ الي رصيدك في الموقع           02:05 AM, 03nd Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           02:05 AM, 03nd Dec                     مهند                    ليه طيب ؟           02:05 AM, 03nd Dec                   Mazin                   لقد تم تحويل المبلغ الي رصيدك           02:07 AM, 03nd Dec                     مهند                    ابيه الي حسابي البنكي           02:07 AM, 03nd Dec                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتعديل الامر في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.           02:08 AM, 03nd Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           02:08 AM, 03nd Dec                     مهند                    لا           02:08 AM, 03nd Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           02:09 AM, 03nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1812334