Subject: New Reply Received - Feedback or suggestions
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 13:32:53 +0000

Hi Abdulqader Mohd. Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Feedback or suggestions  Ticket comment <div><br></div>
<div dir="auto">لما انتم الغيتوا الحجز انا اتصلت عليكم واعطيتوني رقم حسابكم وحولتها عليكم وهذا الاثبات&#128071;&#127996;ارجعوا لحسابكم وشوفوا تحويلي لكم المبلغ..ولو ماسارعتوا ف حل المشكله انا حتصرف بطريقتي<br><div class="gmail_quote">
<div dir="rtl" class="gmail_attr">---------- رسالة مُعاد توجيهها ---------<br>من: <strong class="gmail_sendername" dir="auto">Centrepoint</strong> <span dir="auto">&lt;<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE3MDc2NDUzMSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.TAZEwf1aaX8NBZqiw5rMn_wRtSC5tOS-yOkmZrs4P3g" style="max-width: 100%"></div>
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE3MDc2NDUyOSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.KunWvqy925hp3dzMyAy95_PGRTcrRvyHQXjjBV7tlRk" style="max-width: 100%"></div>&gt;</span><br>التاريخ: اثنين، 30 نوفمبر، 2020 في 3:45 م<br>الموضوع: Re: [#1765507] - Feedback or suggestions<br>إلى:  &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;<br>
</div>
<br><br><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبًا عواطف،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم وعلى التاخير.<br><br>نود إعلامكم انه عند انشاء الطلب وتاكيد الدفع يتم حجز المبلغ من قبل البنك ويتم ارسال رسالة الخصم، ومن ثم يتم تحويل المبلغ لنا تحت رقم عملية خصم واحده فقط. وفي حال انه تم خصم المبلغ مرتين بالفعل الرجاء تزويدنا برقم عملية الخصم الاول والثاني مع كشف الحساب البنكي من تاريخ عملية الخصم الاول الى تاريخ اليوم لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>
</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">كما نود إعلامكم انه حسب البيانات المسجلة للطلب رقم (6200661143) فلم يتم خصم المبلغ سوى مرة واحدة فقط من قبلنا بقيمة (614) ريال. كما نوضح لكم ايضا انه لا يمكننا خصم المبلغ من حساب العميل بدون موافقة العميل على الدفع لذلك يتم ارسال رمز التحقق لادخالها عند الدفع في كل عملية دفع. وكل رمز تحقق يكون لعملية دفع واحده فقط.<br>وبإمكانكم تقديم طلب اعتراض على عملية الدفع بالتواصل مع البنك للمزيد من المعلومات.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1765507