Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Nov 2020 04:21:50 +0000

Hi Abdulqader Mohd. Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div>الساده المحترمين</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1606105194692">لم يتم حل الموضوع حتى الآن برجاء اعلامي في حالة عدم الحل لكي يتسنَي لنا اتخاذ اجراءات أخرى لحفظ حقوقي في عدم استلام المنتج فعليا مع العلم ان حالة الطلب تم التوصيل وهذا لم يحدث</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1606105288214">مع الشكر<br><br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thu, Nov 19, 2020 at 11:15 PM, Kareem Eldewak</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv1591573370"><div>الساده المحترمين سنتر بوينت انا كنت دائم التعامل معكم ولم يحدث مثل ذلك الموقف من قبل برجاء حل المشكله لكي تستمر في التعامل معكم كعميل <div id="yiv1591573370yMail_cursorElementTracker_1605816907876">مع الشكر<br><br><div id="yiv1591573370ymail_android_signature"><a rel="noreferrer" id="yiv1591573370ymail_android_signature_link" target="_blank" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <div class="yiv1591573370yqt5310471554" id="yiv1591573370yqt58232"><blockquote style="margin:0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif;color:#6D00F6"> <div>On Fri, Nov 13, 2020 at 11:24 AM, Kareem Eldewak</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div> </div> <div style="padding:10px 0 0 20px;margin:10px 0 0 0;border-left:1px solid #6D00F6"> <div id="yiv1591573370"><div>لم استلم الطلب مكتمل  ينقصه مجموعة مستحضرات التجميل برجاء معرفه السبب وارجاع المبلغ أو اعاده إرسال باقي الاَوردر<div id="yiv1591573370yMail_cursorElementTracker_1605255781215">مات تم استلامه فقط  هو عدد واحد حذاء حريمي <br>وعدد٢ طقم سروال داخلي حريمي فقط </div>
<div id="yiv1591573370yMail_cursorElementTracker_1605255819588">برجاء حل الموضوع. انا عميل دائم لديكم<br><div id="yiv1591573370ymail_android_signature"><a rel="noreferrer" id="yiv1591573370ymail_android_signature_link" target="_blank" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <div class="yiv1591573370yqt2851337020" id="yiv1591573370yqt43391"><blockquote style="margin:0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif;color:#6D00F6"> <div>On Thu, Nov 12, 2020 at 1:35 AM, Kareem Eldewak</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div> </div> <div style="padding:10px 0 0 20px;margin:10px 0 0 0;border-left:1px solid #6D00F6"> <div id="yiv1591573370"><div>أؤكد ان طلبي تم استلامه ناقص كافه مستحضرات   التجميل  تم استلام حذاء حريمي و٢  طقم سروال حريمي  فقط<br> <blockquote style="margin:0 0 20px 0"> <div style="padding:10px 0 0 20px;margin:10px 0 0 0;border-left:1px solid #6D00F6"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif;color:#6D00F6"> <div>----- Forwarded Message -----</div> <div>
<b>From:</b> "Centrepoint" &lt;[email-masked]&gt;</div> <div>
<b>To:</b> "[email-masked]" &lt;[email-masked]&gt;</div> <div style="display:none">
<b>Cc:</b> </div> <div class="yiv1591573370yqt2626263302" id="yiv1591573370yqt97916">
<div>
<b>Sent:</b> Thu, Nov 12, 2020 at 12:19 AM</div> <div>
<b>Subject:</b> Delivery</div>
</div> </div>  <div class="yiv1591573370yqt2626263302" id="yiv1591573370yqt14057"><div id="yiv1591573370"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1673995</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1673995<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Abdulqader Mohd. Ahmed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl"></div>
<div dir="rtl"><span dir="rtl"> مرحبا كريم،</span></div>
<div dir="rtl"><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:new times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div>​<br>
</div>
<div dir="rtl">بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن برقم التتبع ( 46375547105 ) تبين لنا ان طلبك ( 6237620752) قد تم شحنه بالكامل .</div>
<div dir="rtl"><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:new times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">إذا كنت مازلت تعتقد ان هناك نقص في شحن طلبك يرجى معاودة التواصل بنا.</div>
<div dir="rtl"><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:new times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">يرجى الرد خلال 24 ساعة مالم سوف يتم اغلاق القضية تلقائيا.</div>
<div dir="rtl"><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:new times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl"><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:new times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></div></div> </div> </blockquote>
</div></div> </div> </blockquote></div>
</div>
</div></div> </div> </blockquote></div>
</div>
</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1673995