Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 17:02:43 +0000

Hi Abdulqader Mohd. Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns يوجد لديكم مشكله فى استرجاع المبالغ للعملاء وعمليات الشراء غير امنه لان سبق تم التعامل معكم من خلال عمليتين لم يتم ارجاع المبلغ الى حسابي الشخصي وتم الاتصال بالبنك وتم ارسال اكثر من ايميل والاتصال بكم دون فائده حيث انكم تاكدون بانه تم استرجاع المبلغ ولكن بعد مراجعه البنك وكشف الحساب لايوجد مبالغ مسترجعه 
1- الطلب الاول بقيمه 64 ريال رقم الطلب 6230691066 وتم عمل شكوي بمؤسسة النقد السعودي حيث انه تم التاكيد من قبل البنك لديكم بانكم تاكدون بان العمليه صحيحه ورفض استرجاع المبلغ 
2- استرجاع جزء من طلب رقم 6236770499 بقيمه 19 ريال وتم ارسال ايميل من جانبكم بتاكيد  استرجاع المبلغ وبمراجعه البنك وكشف الحساب اكد بعدم رجوعه 
ملحوظه الطلبين تم السداد بحسابين مختلفين مما يدل على انه لديكم مشكله باسترجاع المبالغ للعملاء وانه عمليه الشراء من المتجر لديكم غير امنه وانا كعميل لديكم يمكنكم مراجعه االطلبات باني اقوم بالشراء من المتجر اولاين كثرا ولهذ ا ساتوقف من التعامل بالشراء من المتجر لذلك 
ارجو ايجاد حل واسترجاع المبالغ المخصومه 
تجربه سيئه جدا  للتعامل معكم https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1663673