Subject: New Reply Received - بخصوص استرجاع طلب اونلاين
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Sep 2020 12:30:59 +0000

Hi Abdulqader Mohd. Ahmed,  The customer has responded to the ticket.   بخصوص استرجاع طلب اونلاين  Ticket comment <div style="direction: rtl">تم رفع شكوى بلاغ لوزارة التجارة </div>
<div style="direction: rtl">بسبب عدم تجاوبكم مع العميل اكثر من الشهر وانا انتظر الارجاع وتماطلون والاتصالات مسجلة لديكم اتصلت اكثر من مره اطلب الارجاع واسأل لماذا تأخر والجواب بأنه سيتم التواصل معي واظل انتظر ولكن لايوجد اي تواصل من الشركة التأخير هو حاصل بسببكم ولو افترضنا لم ارد على اتصال شركة الشحن كيف يتم الغاء الطلب بدون ابلاغي هذه سياسة مخالفة لقد طلبت من جميع متاجر العالم وتم الارجاع بكل سهولة ومرونه الا متجركم للأسف مماطلة وبالأخير الغاء هذا الارجاع من حقي ولن اسامح اي مسؤول يسلب المستهلك حقه ويظلمه</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 19 Sep 2020, at 5:09 PM, Splash &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا  محمد،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br><br>لقد تم اعلامنا من قبل شريك الشحن انه تم التواصل معكم بالرقم (966504581420) من قبل فريق الشحن ارامكس الى  انه لم يتم الاستجابه من قبلكم بخصوص طلب الارجاع وتم الغاء الارجاع .<br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفس ارات أخرى.<br><br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1469077