Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 Apr 2023 13:09:11 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام           04:34 PM, 22nd Apr                     User                    طلبت من الموقع           04:36 PM, 22nd Apr                     User                    ووصلني مسج ان ما ندفع المبلغ وتم خصمة من البنك           04:37 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   مرحبا عميلنا, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           04:42 PM, 22nd Apr                     User                    وصلني مسج ان ما نخصم المبلغ           04:44 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            04:44 PM, 22nd Apr                     User                    ولكن تم الخصم من البنك           04:44 PM, 22nd Apr                     User                    تمام           04:45 PM, 22nd Apr                     User                             04:45 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           04:49 PM, 22nd Apr                     User                    تمام           04:49 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (8428298705) والطلب قيد التجهيز  وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           04:50 PM, 22nd Apr                     User                             04:52 PM, 22nd Apr                     User                    هذا وصلني بعد اتمام العمليه           04:52 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  8428298689 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.           04:53 PM, 22nd Apr                     User                    الحل ؟؟           04:53 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   قد تم تأكيد الطلب االاخر 8428298705 بنجا ح           04:54 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:56 PM, 22nd Apr                     User                    اي طلب اخر ؟           04:56 PM, 22nd Apr                     User                    طرشلي رقم اتواصل معاهم هاتفيا           04:57 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   من المحتمل انك قمت بالطلب وعند الدفع قمت بالخروج من التطبيق او الرجوع الى الخلف           04:58 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   يمكنك التواصل بالرقم :  tel:18-00-871/           04:58 PM, 22nd Apr                     User                    لا يا اخي           04:58 PM, 22nd Apr                     User                    المبلغ مخصووووم من البنك           04:58 PM, 22nd Apr                     User                    شوفولي حل محتاجتهم الطاولات اللي طلبته           04:58 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   نعم قد تم خصم المبلغ للطلب  8428298705           04:59 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   ومبلع الخصم KWD47.10           04:59 PM, 22nd Apr                     User                    اي نعم صحيح ولكن المسج الاخير اللي وصلني يفهمك ان ما تم الدفع           05:00 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   هذا الطلب الملغي بقيمه : 50           05:01 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   8428298689           05:01 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   لم يتم تأكيده           05:01 PM, 22nd Apr                     User                    اللي طلبته فقط ٤٧           05:02 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   نعم الذي تم تاكيده فقط بقيمه KWD47.10           05:02 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:04 PM, 22nd Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع هوم سنتر.نتمنى لك يوماً سعيداً!           05:08 PM, 22nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6139932