Subject: Ticket Assigned - Conversation with ??
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Apr 2023 14:40:56 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ?? ??                    السلام عليكم           11:21 PM, 23rd Sep                   Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            11:21 PM, 23rd Sep                   Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            11:21 PM, 23rd Sep                     ??                    استعملت كود المتسوقين الجدد وتم الخصم وعند الدفع حصل مشكلة           11:22 PM, 23rd Sep                   Centrepoint KW whatsapp bot                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           11:22 PM, 23rd Sep                   Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            11:22 PM, 23rd Sep                     ??                    2           11:22 PM, 23rd Sep                   Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا ??، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           11:22 PM, 23rd Sep                     ??                    2           11:22 PM, 23rd Sep                   Centrepoint KW whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1800871  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/#           11:22 PM, 23rd Sep                   Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:22 PM, 23rd Sep                     ??                             06:10 PM, 13th Apr                   Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:10 PM, 13th Apr                     ??                              06:10 PM, 13th Apr                   Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:10 PM, 13th Apr                     ??                    2           06:10 PM, 13th Apr                   Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           06:10 PM, 13th Apr                     ??                    3           06:10 PM, 13th Apr                   Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا ??، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           06:10 PM, 13th Apr                     ??                    2           06:10 PM, 13th Apr                   Centrepoint KW whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1800871  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/#           06:10 PM, 13th Apr                   Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:10 PM, 13th Apr                     ??                    2           06:10 PM, 13th Apr                   Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           06:10 PM, 13th Apr                     ??                    1           06:10 PM, 13th Apr                   Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           06:10 PM, 13th Apr                     ??                    [email-masked]           06:11 PM, 13th Apr                   Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           06:11 PM, 13th Apr                   Abdulqader                   مرحبا عميلنا, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           06:12 PM, 13th Apr                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            06:14 PM, 13th Apr                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟           06:18 PM, 13th Apr                     ??                    نعم           06:18 PM, 13th Apr                     ??                             06:19 PM, 13th Apr                     ??                    بغيت ارجع هذا  واخبروني عند الكاونتر انه غير موجود بالسستم           06:19 PM, 13th Apr                     ??                    وارغب باسترجاعه           06:19 PM, 13th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:21 PM, 13th Apr                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به. هل تريد الارجاع عبر الاونلاين           06:24 PM, 13th Apr                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            06:26 PM, 13th Apr                     ??                    نعم           06:27 PM, 13th Apr                     ??                    ارغب باسترجاعه اون لاين ويأت مندوب بيلخذه           06:28 PM, 13th Apr                     ??                    ياخذه           06:28 PM, 13th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:31 PM, 13th Apr                     ??                    طيب           06:32 PM, 13th Apr                   Abdulqader                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع جديد وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل           06:34 PM, 13th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:35 PM, 13th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:38 PM, 13th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6057781