Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Apr 2023 14:12:10 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery Ghada                             05:57 PM, 12th Apr                     Ghada                    ما معنى الرساله           05:57 PM, 12th Apr                   Abdulqader                   مرحبا غادة, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           05:59 PM, 12th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           05:59 PM, 12th Apr                     Ghada                    انا لم يصلني اي اتصال من المندوب           05:59 PM, 12th Apr                   Abdulqader                   96565810410 الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح           06:01 PM, 12th Apr                     Ghada                    نعم صحيح           06:02 PM, 12th Apr                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض تسليم طلبك اليوم ولكن سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير الطلب           06:03 PM, 12th Apr                     Ghada                    ياليت بأسرع وقت           06:03 PM, 12th Apr                   Abdulqader                   بالتأكيد سنعمل بذلك           06:04 PM, 12th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:05 PM, 12th Apr                     Ghada                    المفترض انها خرجت من الساعة التاسعة صباحا           06:05 PM, 12th Apr                     Ghada                    نعم لو احتاج معرفة طريقة الغاء الطلب واسترداد المبلغ اذا لم تصلني اليوم           06:06 PM, 12th Apr                   Abdulqader                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           06:07 PM, 12th Apr                     Ghada                    بالانتظار           06:07 PM, 12th Apr                   Abdulqader                   الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك. أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           06:08 PM, 12th Apr                   Abdulqader                   للأسف عزيزي العميل متفهم الاحباط اللي حصل معكم لكن هذه الطريقة الوحيدة المتاح لي خدمتكم بها حسب السياسة المتاحة لنا           06:09 PM, 12th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:10 PM, 12th Apr                     Ghada                    المندوب لم يحاول الاتصال من اصله           06:10 PM, 12th Apr                   Abdulqader                   سيتم التواصل حالا بفريق لاشحن           06:11 PM, 12th Apr                   Abdulqader                   الشحن           06:11 PM, 12th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:11 PM, 12th Apr                     Ghada                    لا           06:11 PM, 12th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:11 PM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6048800