Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد العازمي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Apr 2023 14:29:50 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد العازمي احمد العازمي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة:  طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي  قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك  أو اتصل على 1800871 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء            06:04 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    السلام عليكم الله يعافيكم امس سويت استرجاع لقطعه جتني مو مثل الصوره والسوم اخذها السايق ابي البدله نفسها متى يتم توصيلها ؟ او استرجاع المبلغ ؟           06:05 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    ؟           06:07 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    ؟           06:08 PM, 06th Apr                   Abdulqader                   مرحبا احمد, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           06:08 PM, 06th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:08 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    اوكي           06:08 PM, 06th Apr                   Abdulqader                   8412543175 هل تتواصل معنا بخصوص الطلب           06:10 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    جم الرقم           06:10 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    ممكن تتصلون تلفون           06:11 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    او تتواصلون معاي شلون الطريقه           06:11 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    انا طلبت وسويت استرجاع الملابس           06:11 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    ؟           06:13 PM, 06th Apr                   Abdulqader                   نعتذر منك هل تم استلام المنتج منك           06:15 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    اي نعم تم استلامه           06:16 PM, 06th Apr                   Abdulqader                   هذه خطوات ارجاع المبلغ           06:16 PM, 06th Apr                   Abdulqader                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           06:16 PM, 06th Apr                   Abdulqader                   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           06:16 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    ماابي المبلغ انا ابي نفس الملابس           06:17 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    انتو الغلط منكم جايبين البدله غير الصوره           06:17 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    مو اول مرا معاكم كل مرا لازم يطلع شي بالطلب مايصير كامل مضبوط           06:17 PM, 06th Apr                   Abdulqader                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به. ااذا تم الارجاع عبر الاونلاين يتم فقط ارجاع المبلغ            06:18 PM, 06th Apr                   Abdulqader                   لاستبدال المنتجات، نقترح عليك زيارة المتجر وشراء المنتجات الجديدة / المنتجات المطلوبة بالمقاس المناسبة ودفع فرق السعر في المتجر.           06:18 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    خلاص عجل ردولي فلوسي           06:19 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    يكون بالرضيد سنتربوينت           06:19 PM, 06th Apr                   Abdulqader                   سيتم ارجاع المبلغ الى حسابك البنكي حسب اختيارك           06:20 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    ابي يكون في الابليكيشن           06:21 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    بالرصيد           06:21 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    عشان اطلب مرا ثانيه           06:21 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    ؟           06:23 PM, 06th Apr                     احمد العازمي                    ؟           06:24 PM, 06th Apr                   Abdulqader                   نعتذر منك لايمكننا تغيير طريقه الدفع قد تم اختيار ارجاع المبلغ الى حسابك البنكي من قبلك           06:26 PM, 06th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:27 PM, 06th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:29 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6003606