Subject: Ticket Assigned - Conversation with Heba
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 Apr 2023 14:20:36 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Heba Heba                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  Heba Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة  طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك أو اتصل على 80001271 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك  لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpbh.centrepointstores.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0097335663240            06:05 PM, 05th Apr                     Heba                    بالانتظار           06:05 PM, 05th Apr                   Abdulqader                   مرحبا هبه, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           06:08 PM, 05th Apr                     Heba                    وصلنى طلبي من سنتر بوينت           06:09 PM, 05th Apr                     Heba                    ولم بسجل باللبليكيشن انه وصل           06:09 PM, 05th Apr                     Heba                    واود عمل طلب استرجاع للمقاسات الغير ملائمه           06:09 PM, 05th Apr                     Heba                    ولا يظهر طلب الاسترجاع           06:09 PM, 05th Apr                     Heba                    وايضا هل يمكننى عمل استرجاع           06:10 PM, 05th Apr                     Heba                    لاقرب فرع           06:10 PM, 05th Apr                     Heba                    واسترداد المبلغ كاش؟           06:10 PM, 05th Apr                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.           06:14 PM, 05th Apr                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:14 PM, 05th Apr                     Heba                    شكرا           06:15 PM, 05th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:16 PM, 05th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:20 PM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5996731