Subject: Ticket Assigned - app issue
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Apr 2023 15:41:46 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  app issue محمود                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  محمود Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة:  طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي  قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك  أو اتصل على8006927 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpqa.centrepointstores.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0097450554460            07:15 PM, 03rd Apr                     محمود                    انا لدي مشكلة في تسجيل دخول ممكن           07:17 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   مرحبا محمود, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           07:19 PM, 03rd Apr                     محمود                    هلا           07:21 PM, 03rd Apr                     محمود                    انا لدي مشكله في تسحيل الدخول           07:22 PM, 03rd Apr                     محمود                             07:22 PM, 03rd Apr                     محمود                    هذا مشكله           07:22 PM, 03rd Apr                     محمود                    غيرت كلمه مرور مافي فايده           07:22 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها للحصول على مزيد من المساعدة:  2. النظام الأساسي الذي حاولت من خلاله إعادة تعيين كلمة المرور(التطبيق أم المتصفح). 3. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 4. بلد الوصول           07:25 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            07:28 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟           07:32 PM, 03rd Apr                     محمود                    نعم           07:32 PM, 03rd Apr                     محمود                    تطبيق           07:32 PM, 03rd Apr                     محمود                    [email-masked]           07:33 PM, 03rd Apr                     محمود                    Qatar           07:33 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:35 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:39 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           07:41 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5980493