Subject: Ticket Assigned - retrun issue
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Apr 2023 15:29:33 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  retrun issue SARORA                    السلام عليكم           06:45 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   مرحبا عميلنا, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           06:47 PM, 03rd Apr                     SARORA                             06:48 PM, 03rd Apr                     SARORA                    عملت اوردر وظهرت المسج دى           06:48 PM, 03rd Apr                     SARORA                    كدا الاوردر تم ولا ايه           06:48 PM, 03rd Apr                     SARORA                    ممكن المساعده           06:49 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   نرى أن طلبك قيد التحقق للتحقق من الدفع ، فسيتم تأكيده / إلغاؤه في غضون ساعة إلى ساعتين           06:50 PM, 03rd Apr                     SARORA                    ان شاء الله           06:50 PM, 03rd Apr                     SARORA                    لو عايزه ارجع منتج ممكن اعمل ايه           06:50 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:51 PM, 03rd Apr                     SARORA                             06:52 PM, 03rd Apr                     SARORA                    اهو حضرتك           06:52 PM, 03rd Apr                     SARORA                    ممكن لو سمحت يتم الاسترجاع من طرفكم           06:53 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:54 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   9422817173 هل تتواصل معنا بخصوص الطلب           06:56 PM, 03rd Apr                     SARORA                    ايوه           06:56 PM, 03rd Apr                     SARORA                    المفروض ميعاد الاستلام يوم السبت           06:57 PM, 03rd Apr                     SARORA                    واليوم الاثنين           06:57 PM, 03rd Apr                     SARORA                    ولم يتم التوصيل           06:58 PM, 03rd Apr                     SARORA                             06:58 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   هل تريد ارجاع المنتج بالطلب 9422817173           07:00 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            07:02 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟           07:05 PM, 03rd Apr                     SARORA                    ايوه           07:06 PM, 03rd Apr                     SARORA                    ايوه           07:06 PM, 03rd Apr                     SARORA                             07:07 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                            07:07 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   هذا المنتج في اي من الطلب           07:07 PM, 03rd Apr                     SARORA                             07:09 PM, 03rd Apr                     SARORA                    دا           07:09 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  9424012867 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.           07:10 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:12 PM, 03rd Apr                     SARORA                    يعنى الاوردر مش تم اصلا           07:13 PM, 03rd Apr                     SARORA                    لم يتم           07:14 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   نعم تم الغاء الطلب           07:15 PM, 03rd Apr                     SARORA                    دا بسب الدفع           07:15 PM, 03rd Apr                     SARORA                    ؟؟           07:15 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   بسبب فشل الدفع من قبل البنك           07:18 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:19 PM, 03rd Apr                     SARORA                    مشكور           07:19 PM, 03rd Apr                     SARORA                    طب بالنسبه           07:20 PM, 03rd Apr                     SARORA                             07:20 PM, 03rd Apr                     SARORA                    لطلب دا           07:20 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:21 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   سيتم انشاء طلب ارجاع خلال ساعه           07:23 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:25 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.نتمنى لك يوماً سعيداً!           07:29 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5980460