Subject: Ticket Assigned - Conversation with Sarah
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Apr 2023 12:55:26 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Sarah Sarah                    مساء الخير           04:33 PM, 03rd Apr                     Sarah                    أريد الاستبدال بمقاس اكبر           04:34 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   مرحبا سارة, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           04:39 PM, 03rd Apr                     Sarah                    عندي طلب من الموقع           04:41 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   لاستبدال المنتجات، نقترح عليك زيارة المتجر وشراء المنتجات الجديدة / المنتجات المطلوبة بالمقاس المناسبة ودفع فرق السعر في المتجر.           04:41 PM, 03rd Apr                     Sarah                    وابي استبدل القطع بقياس اكبر           04:41 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:41 PM, 03rd Apr                     Sarah                    ما اقدر استبدل الموقع  مكتبوب جاري الانشاء           04:42 PM, 03rd Apr                     Sarah                             04:43 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   عبر الموقع يمكننا انشاء فقط ارجاع للمنتج           04:43 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا بأسماء المنتجات حتى يتم عمل ارجاع           04:43 PM, 03rd Apr                     Sarah                    اعرف لكن الموقع مو محدث تم التوصيل عشان اقدر استرجع           04:44 PM, 03rd Apr                     Sarah                    او استبدل           04:44 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا بأسماء المنتجات حتى يتم عمل ارجاع           04:44 PM, 03rd Apr                     Sarah                    جميعهم استبدال بقياس واحد اكبر           04:45 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   عبر الاونلاين سيتم عمل ارجاع للمنتج وارجاع المبلغ           04:46 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   للاستبدال يمكنك إعادة منتجات ماكس الخاصة بك إلى متجر ماكس ، واستخدام النقود المسترجعة أو مذكرة الائتمان لشراء منتج جديد على الفور           04:47 PM, 03rd Apr                     Sarah                    خلاص خله استرجاع واطلب طلب جديد           04:47 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   ود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع جديد وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل.           04:51 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:51 PM, 03rd Apr                     Sarah                    تمام شكرا متى يتم ارجاع الاموال           04:51 PM, 03rd Apr                     Sarah                    اريد طلب القطع مره اخرى           04:52 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           04:52 PM, 03rd Apr                     Sarah                    بقياس اكبر           04:52 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:52 PM, 03rd Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.نتمنى لك يوماً سعيداً!           04:55 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5979573