Subject: Ticket Assigned - store
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 Apr 2023 16:18:14 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  store User                    من فضلك انا بوينت شكرا منزلتش علي الاكونت بتاعي           07:40 PM, 01st Apr                     User                             07:42 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   مرحبا عميلنا, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           07:42 PM, 01st Apr                     User                    اهلا قادر           07:42 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            07:42 PM, 01st Apr                     User                    ده كان من فرع مول العرب           07:43 PM, 01st Apr                     User                    رقم الموبايل الكاشير طلبه مني           07:43 PM, 01st Apr                     User                    واطلب ال one time password  كمان           07:43 PM, 01st Apr                     User                    وقالي البوينتس هتنزل علي الاكونت           07:43 PM, 01st Apr                     User                    سألته علي الuser name والpassword           07:44 PM, 01st Apr                     User                    قالي مش عارف           07:44 PM, 01st Apr                     User                    لما روحت البيت عملت اكونت ولقيت مفيش اي بوينتس           07:44 PM, 01st Apr                     User                    بعت لحضرتك صورة الفاتوره           07:44 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه            07:45 PM, 01st Apr                     User                    [email-masked]           07:45 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:48 PM, 01st Apr                     User                    اتفضل           07:49 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.لاتوجد ليدنا بيانات حول طلبك عبر المتجر ايضا لايمكننا رويه حسابك في نظامنا الرجاء الاتصال  بفريق برنامج شكرًا على 0020222491100 أو أرسل رسالة بالبريد الإلكتروني لهم على [email-masked].           07:49 PM, 01st Apr                     User                    ازاي مش فاهمه           07:50 PM, 01st Apr                     User                    الكاشير طلب مني الباسورد الOTP           07:50 PM, 01st Apr                     User                    واخد مني موبايلي           07:51 PM, 01st Apr                     User                    وانا عملت اكونت مظهرليش أي بوينتس           07:51 PM, 01st Apr                     User                    حضرتك ده معناه ان الكاشير سرق البوينتس           07:52 PM, 01st Apr                     User                    وعملت اكونت فيك           07:52 PM, 01st Apr                     User                    وانا اتصلت فعلا وطلبو مني ابعت من خلال البرنامج           07:53 PM, 01st Apr                     User                    ويعني ايه مش ظاهر بيانات طلبي وانا باعته لحضرتك فاتوره           07:53 PM, 01st Apr                     User                    يعني الكاشير طلب مني one time password           07:53 PM, 01st Apr                     User                    ومن كل اللي كانو قبلي           07:54 PM, 01st Apr                     User                    وبعدها حضرتك تقولي مفيش بوينتس ولا معلومات اصلا عن طلبي           07:54 PM, 01st Apr                     User                    ده معناه ايه           07:54 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا بالبيانات:  اسمك الكامل:  رقم الهاتف  اسم المتجر           07:58 PM, 01st Apr                     User                    احمد سلامه           07:58 PM, 01st Apr                     User                    ٠١٠٩٩٩٢٠٥٦٢           07:58 PM, 01st Apr                     User                    فرع ماكس مول العرب           07:58 PM, 01st Apr                     User                    وادي الفاتوره تاني هبعتهالك           07:58 PM, 01st Apr                     User                             07:59 PM, 01st Apr                     User                             08:00 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   سيتم التحقق من المتجر وسيتم تخديثكم عبر الايميل الخاص بكم           08:04 PM, 01st Apr                     User                    امتي بالظبط           08:04 PM, 01st Apr                     User                    علشان انا لو موصلنيش رد هحكي كل اللي حصل معايا علي السوشيال  ميديا وأولهم جروب the power of social media           08:05 PM, 01st Apr                     User                    لان اللي حصل ده سرقه           08:06 PM, 01st Apr                     User                    وانا مش هسكت عليه           08:06 PM, 01st Apr                     User                    من فضلك قولي هيتم الرد امتي           08:06 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت وسنقوم بتحديثك بنفس الأمر بمجرد تلقينا المزيد من التحديثات من فريقنا المعني.           08:08 PM, 01st Apr                     User                    انت ليه بتتكلم بردود جاهزة انا عايزك تتفاعل مع المشكلة وتديني بيانات واضحة امتى هيتم الرد عليا           08:09 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   نعتذر منك حاليا تم رفع شكواك للمتجر بمجرد حصولنا على أي تحديث سيتم التواصل معكم.           08:11 PM, 01st Apr                     User                    طيب انل هستني يومين           08:11 PM, 01st Apr                     User                    انا           08:11 PM, 01st Apr                     User                    بعدها هنزل كل تفاصيل اللي حصل           08:11 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   بالتأكيد  سنعمل على حل مشكلت بأسرع وقت ممكن           08:13 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:14 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.نتمنى لك يوماً سعيداً!           08:17 PM, 01st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5964729