Subject: Ticket Assigned - Conversation with R
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 Apr 2023 15:17:30 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with R R                    1           07:07 PM, 01st Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:07 PM, 01st Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           07:07 PM, 01st Apr                     R                    1           07:07 PM, 01st Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:07 PM, 01st Apr                     R                    9423276721           07:07 PM, 01st Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           07:07 PM, 01st Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:07 PM, 01st Apr                     R                    2           07:07 PM, 01st Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:07 PM, 01st Apr                     R                    1           07:07 PM, 01st Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:07 PM, 01st Apr                     R                    [email-masked]           07:07 PM, 01st Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:07 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   مرحبا عميلنا, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           07:08 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:09 PM, 01st Apr                     R                    لو سمحت انا طلبت امس لانه مكتوب انه سوف يتم التوصيل اليوم واعتمدت عليكم           07:09 PM, 01st Apr                     R                    لكن لم يتواصل معي السائق حتى الان           07:09 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   لقد قمنا بالتحقق أن طلبك قد خرج للتوصيل بتاريخ 01-04-2023 وسيتم التواصل معك على +971522266580. نأمل أن يتم توصيله لك بأسرع وقت ممكن.           07:09 PM, 01st Apr                     R                    لو سمحت ممكن تتواصل مع السائق ؟           07:09 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   يحث ان الطلب قد خرج للتوصيل وسيتم العمل على ايصاله مع نهاية اليوم كحد اقصى           07:10 PM, 01st Apr                     R                    لا           07:10 PM, 01st Apr                     R                    انا طلبت منكم لانه عاده يتم التوصيل في فتره الصباح           07:10 PM, 01st Apr                     R                    واريد الطلب الان ضروري           07:10 PM, 01st Apr                     R                    اريد التواصل مع السائق رجاءً           07:10 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   نرجو منك لطفاً منحنا الوقت ليتم التواصل معك لترتيب عملية التوصيل بالشكل المناسب لحضرتك اوالتأكد أننا سنعمل على توصيل الطلب بأسرع وقت ممكن.           07:10 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   يرجى قبول كامل اعتذارنا بحيث اننا لا نملك بيانات عن ارقام تواصل مندوبي الشحن           07:11 PM, 01st Apr                     R                    اي اسرع وقت ممكن ؟ انا طالبه من امس الساعه ٤ مساء .. اختي امس طلبت بعد الساعه ١٢ صباحاً وصلت اليوم الصبح           07:11 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   سنعمل بالتأكيد على توصيل الطلب اليوم           07:11 PM, 01st Apr                     R                    انا احتاجها  الان           07:12 PM, 01st Apr                     R                    لم تتم مساعدتي بالشكل المطلوب           07:12 PM, 01st Apr                     R                    ممكن رقم شركه الشحن؟           07:14 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           07:14 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   يرجى قبول كامل اعتذارنا بحيث اننا لا نملك بيانات عن ارقام تواصل مندوبي الشحن           07:14 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:15 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           07:17 PM, 01st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5964563