Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mohamed fathy
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 Apr 2023 14:23:31 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mohamed fathy Mohamed fathy                    سلام عليكم           05:32 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                    انا طلبت اوردر           05:32 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                    جالي ناقص بنطلون           05:32 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                    وفيه منتج جاي غلط           05:32 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   مرحبا محمد, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           05:36 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به. هل بالامكان تزويدي بأسم المنتج الخطأ           05:39 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            05:42 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                    حاصر لحظه           05:42 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                             05:44 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                    هذا الشكل لم اطلبه انا كنت عاوز شكل اخر           05:44 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                             05:44 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                    زي دا كدا           05:44 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   هل ثلاثه منتجات خاطئه           05:48 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                    فيه شكل للبوكسر انا طلبت زي الصوره البيضا كدا وصلني شكل مختلف واقصر من المطلوب وكنت تواصلت مع خدمه العملاء بخصوص بنطلون غير موجود وقالوا تم الغائه           05:49 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   حسب البيانات لدينا للطلب 9423376156 لديك 4 منتجات بوكسر           05:53 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                    مظبوط           05:53 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   هل تريد الاربعه المنتجات           05:55 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   ارجاع           05:55 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                    لا الي فيهم خطا فقط ٢ عبوه يعني ٤ بوكسر           05:56 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   هل بالامكان تزويدي بأسم المنتج كاملا           05:56 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            05:58 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                             06:00 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:03 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   الرجاء قبول اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك, بالتأكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا.نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع جديد وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل  خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           06:04 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:06 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                    مبلغ البنطلون الللي تم الغائه متس سيتم ارجاعه           06:07 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (28.26) الى حسابكم بتاريخ 4/1/23م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم           06:10 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                    مش تمنه ٣٥ درهم           06:11 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.   لقد تحققنا ونود إبلاغك أنك استخدمت قسيمة ترويجية أثناء إنشاء طلبك وأن جميع القسائم غير قابلة للاسترداد. ومن ثم ، فقد قمنا بمعالجة ارجاع المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك.           06:15 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:18 PM, 01st Apr                     Mohamed fathy                    شكرا           06:18 PM, 01st Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:21 PM, 01st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5964386