Subject: Ticket Assigned - Conversation with Laila
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 26 Mar 2023 12:56:13 +0000 (UTC)

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Laila Laila                    السلام عليكم           04:30 PM, 26th Mar                     Laila                    شلون استخدم الخصم الاضافي لبنك الوطني           04:30 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   مرحبا ليلى, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           04:31 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا بصوره الخصم           04:31 PM, 26th Mar                     Laila                    شلون استخدم الخصم الاضافي لبنك الوطني           04:31 PM, 26th Mar                     Laila                             04:32 PM, 26th Mar                     Laila                    هذا الخصم شلون اضيفه ؟           04:32 PM, 26th Mar                     Laila                    الوو           04:34 PM, 26th Mar                     Laila                    ليش محد يرد           04:34 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   يتم تطبيق هذا الخصم لعدد محدد من البطاقات           04:35 PM, 26th Mar                     Laila                    شنو اهيا البطاقات           04:35 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   يمكنك زياره موقعنا لمعرفه ماااذا كنت موهل لهذا الخصم  https://www.nbk.com/ar/kuwait/nbk-rewards/offers/landmark-group-offer-1.8d56184a-4fce-4aa6-b301-c17e09164a5d.html           04:35 PM, 26th Mar                     Laila                    واذا كنت مؤهل شلون اقدر استخدمه           04:35 PM, 26th Mar                     Laila                    ادفع عن طريق بطاقة الخصم ولا الفيزا ؟           04:36 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   ايضا فبل الدفع الرجاءء التحقق اذا تم الخصم 10 %           04:36 PM, 26th Mar                     Laila                    لان ما حاولت ادفع كي نت ما انخصم شي بشكل تلقائي           04:36 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   اذا لم يتم الخصم بطاقتك غير موهله للخصم           04:36 PM, 26th Mar                     Laila                    لازم ادفع وبعدين يبين يعني ؟           04:36 PM, 26th Mar                     Laila                    الموقع مايفتح           04:37 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   قبل الدفع سيتم خصو المبلغ تلقائيا           04:37 PM, 26th Mar                     Laila                    اضغط على بطاقه الائتمان ولا بطاقه الخصم ؟           04:38 PM, 26th Mar                     Laila                             04:38 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   هذه ابطاقات           04:39 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   الموقع يعمل بشكل صيحح الرجاء الدخول الى الرابط           04:40 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   https://www.nbk.com/ar/kuwait/nbk-rewards/offers/landmark-group-offer-1.8d56184a-4fce-4aa6-b301-c17e09164a5d.html           04:40 PM, 26th Mar                     Laila                    اي فتح معاي           04:40 PM, 26th Mar                     Laila                    بطاقتي مؤهله فيزا           04:40 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   هل تم الخصم           04:40 PM, 26th Mar                     Laila                    كتبت تفاصيل البطاقه بس مادفعت           04:41 PM, 26th Mar                     Laila                    اذا ضغطت ادفع الان ينخصم ؟           04:41 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   تاكدي قبل الدفع اذا تم الخصم           04:42 PM, 26th Mar                     Laila                             04:42 PM, 26th Mar                     Laila                    نفس المبلغ ما انخصم شي           04:42 PM, 26th Mar                     Laila                    اذا كتبت الotp راح يروح علي الخصم صح           04:43 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   اذا بطاقتك غير مؤهله لهذا الخصم يتم اختيار عدد محدد من البطاقات           04:44 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   للأسف عزيزي العميل متفهم الاحباط اللي حصل معكم لكن هذه الطريقة الوحيدة المتاح لي خدمتكم بها حسب السياسة المتاحة لنا           04:45 PM, 26th Mar                     Laila                    بطاقتي مؤهله موجوده عالموقع بس مادري ليش ماينخصم           04:45 PM, 26th Mar                     Laila                    اذا مستخدمه كود مايصير يعني ؟           04:46 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   موجوده ولكن يتم اختيار عدد محدد من البطاقات           04:47 PM, 26th Mar                     Laila                    تمام           04:47 PM, 26th Mar                     Laila                    شكرا للمساعده           04:47 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:48 PM, 26th Mar                     Laila                    سويت الطلب بس بالابلكيشن يقول ماتم الطلب           04:48 PM, 26th Mar                     Laila                    بس انخصم ودزولي مسج للتاكيد           04:48 PM, 26th Mar                     Laila                             04:48 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           04:50 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   رى أن طلبك قيد التحقق للتحقق من الدفع ، فسيتم تأكيده / إلغاؤه في غضون ساعة إلى ساعتين           04:50 PM, 26th Mar                     Laila                    بس انخصم المبلغ           04:50 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   نعم تم خصم المبلغ لهذا الطلب 8422199275 بنجاح اما الطلب الاخر 8422196729 مازال قيد التحقق           04:51 PM, 26th Mar                     Laila                    انا مسويه طلب واحد بس           04:52 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   هل قمتي بالضغط على الرجوع اثناء الدفع           04:52 PM, 26th Mar                     Laila                    مادري يمكن           04:53 PM, 26th Mar                     Laila                    بس الي كملته كامل واحد بس           04:53 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   سيتم الغاء الطلب تلقائيا           04:53 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   نعم الطلب الاخر تم تأكيد بنجا ح           04:53 PM, 26th Mar                     Laila                    والي دفعت له راح يوصل ولا لا           04:53 PM, 26th Mar                     Laila                    انا ابي الطلب ومستعجله عليه           04:54 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   نعم سيتم توصيل الطلب بتاريخ 28-03-2023           04:54 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:54 PM, 26th Mar                     Laila                    لا شكرا           04:55 PM, 26th Mar                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.نتمنى لك يوماً سعيداً!           04:55 PM, 26th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5928175