Subject: Ticket Assigned - Conversation with AMR
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 23 Mar 2023 14:04:19 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with AMR AMR                    السلام عليكم انا اشتريت 2 تيشرت اونلاين .ووجدت المقاس كبير .. هل استطيع التبديل           05:41 PM, 23rd Mar                   Abdulqader                   مرحبا عمرو, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           05:43 PM, 23rd Mar                   Abdulqader                   لاستبدال المنتجات، نقترح عليك زيارة المتجر وشراء المنتجات الجديدة / المنتجات المطلوبة بالمقاس المناسبة ودفع فرق السعر في المتجر.           05:44 PM, 23rd Mar                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:44 PM, 23rd Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:45 PM, 23rd Mar                     AMR                    8421095674 رقم الطلب           05:46 PM, 23rd Mar                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا بأسماء المنتجات           05:49 PM, 23rd Mar                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            05:51 PM, 23rd Mar                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟           05:53 PM, 23rd Mar                     AMR                             05:55 PM, 23rd Mar                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           05:56 PM, 23rd Mar                   Abdulqader                   .نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع جديد وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل  خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           05:58 PM, 23rd Mar                     AMR                    هل في حال التبديل للمقاس الاصغر سيتم دفع الفرق  او تبديل فقط؟           05:59 PM, 23rd Mar                   Abdulqader                   يمكنك زياره المتجر واذا تريد التبديل يمكنك دفع فرق سعر المنتج في المتجر           06:01 PM, 23rd Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:01 PM, 23rd Mar                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:03 PM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5915249