Subject: Ticket Assigned - Conversation with Sh
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Mar 2023 17:18:43 +0000 (UTC)

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Sh Sh                    Hello I ordered online and I payed but now I receive a message from you telling me the order is canceled           08:53 PM, 22nd Mar                     Sh                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 8421413614 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://centrepoint.app.link/ODiIFBJznyb           08:53 PM, 22nd Mar                     Sh                    This is the message I received           08:53 PM, 22nd Mar                   mazen                   مرحبا عميلنا, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك مازن, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           09:02 PM, 22nd Mar                   mazen                   Good Evening Shahad, Thank you for contacting Centerpoint, This is Mazen, how can I assist you today?           09:03 PM, 22nd Mar                   mazen                   We request you to please allow us some time to check your details and back to you, stay with us           09:03 PM, 22nd Mar                     Sh                    اوك           09:03 PM, 22nd Mar                   mazen                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به  يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  8421413614  بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.           09:05 PM, 22nd Mar                   mazen                   وقد تم تأكيد الطلب االاخر 8421413652 بنجاح بقيمه KWD66.64           09:05 PM, 22nd Mar                     Sh                    هذا نفس الطلب الاول ولا غيره؟           09:06 PM, 22nd Mar                   mazen                   لديك طلب اخر 8421413652           09:09 PM, 22nd Mar                     Sh                    هل هو مدفوع وراح يتم توصيله ؟           09:10 PM, 22nd Mar                   mazen                   نعم طلبك 8421413652  مدفوع           09:12 PM, 22nd Mar                   mazen                   سيتم توصيل الطلب بتاريخ 23-03-2023           09:13 PM, 22nd Mar                     Sh                    تمام شكرا           09:13 PM, 22nd Mar                   mazen                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:16 PM, 22nd Mar                     Sh                    لا شكراً           09:16 PM, 22nd Mar                   mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت نتمنى لكم يوماً سعيداً.           09:17 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5911254