Subject: Ticket Assigned - offer issue
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Mar 2023 15:55:30 +0000 (UTC)

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  offer issue السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  96596938862            07:33 PM, 22nd Mar                   Abdulqader                   مرحبا البندري, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           07:35 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    السلام عليكم           07:35 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    أنا أمس طلبت منتجات من هوم سنتر بسعر التخفيضات بس الدفع كان على السعر الأساسي ما كان على التنزيلات اللي أنا اخترته يعني بس بصفحة الدفع تغيّر للسعر الأساسي           07:37 PM, 22nd Mar                   Abdulqader                   8421206653 هل تتواصل معنا بخصوص الطلب           07:39 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    اي نعم           07:39 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    الطلب على أساس يوصل اليوم وتأخر للحين ما وصل           07:40 PM, 22nd Mar                   Abdulqader                   هل جميع المنتجات فيها عروض           07:40 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    اي نعم           07:41 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    بس حسب لي السعر اللي قبل العرض بصفحة الدفع           07:41 PM, 22nd Mar                   Abdulqader                   نعتذر منكم لايمكننا رويه العروض هل بالامكان تزويدنا بلقطه شاشه للسعر قبل العرض           07:42 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                             07:44 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    أول منتج طلبت منه ٢           07:44 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    في ثلاث منتجات من غير العرض ما عليهم تخفيضات والباقي عليهم تخفيضات ومحسوبين بسعرهم الأصلي           07:45 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                             07:45 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                             07:46 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                             07:46 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                             07:46 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                             07:47 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                             07:47 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                             07:47 PM, 22nd Mar                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:49 PM, 22nd Mar                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:51 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    تمام           07:51 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    شكرًا           07:52 PM, 22nd Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:52 PM, 22nd Mar                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع هوم سنتر.نتمنى لك يوماً سعيداً!           07:54 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5910801