Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Mar 2023 13:23:37 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                             04:46 PM, 06th Mar                     User                             04:47 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   May I know your name, please?           04:47 PM, 06th Mar                     User                    واصلني الطلب بعذا الشكل اول ما فتحت الكرتون           04:48 PM, 06th Mar                     User                    My name shaikha alsaeed           04:48 PM, 06th Mar                     User                    Order number 8417664861           04:48 PM, 06th Mar                     User                             04:48 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   مرحبا شيخه, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           04:48 PM, 06th Mar                     User                    مرحبا الطلب واصلني مكسور بهذا الشكل واول ما فتحته تواصلت مع السايق للاسترجاع وارجاء الفلوس لان دافعه كاش           04:49 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           04:51 PM, 06th Mar                     User                    اوك           04:52 PM, 06th Mar                     User                    رقم التلفون 67766828           04:52 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   هل تم وصول جميع الطلب بالتالف           04:53 PM, 06th Mar                     User                    لا بس هذا           04:53 PM, 06th Mar                     User                    الباقي سليمين           04:53 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا بأسم المنتج كاملا           04:54 PM, 06th Mar                     User                    طاولة خشب غسيل - بولونيا           04:54 PM, 06th Mar                     User                    انا طالبه الطلب عشان هل المنتج انصدم يوصلني بهل الطريقه           04:57 PM, 06th Mar                     User                    خلاص دقايق كلمت السايق عشان يرجع يقول رحت جابر الاحمد ارجع بعدين           04:57 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.سيتم عمل ارجاع للمنتج التالف وسيتم ارجاع المبلغ الى رصيدي الخاص بالتطبيق ويمكنك الطلب مره اخرة وسنعمل على توصيل المنتج سليم           04:57 PM, 06th Mar                     User                    لا ماابي رصيد خاص انا دافعه كاس الفلوس ترجع كاش           04:57 PM, 06th Mar                     User                    كاش           04:58 PM, 06th Mar                     User                    الي راح يستلم المنتج بلغوه يسلمني الفلوس كاش           05:00 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   حيث ان المنتج تالف لايمكننا ارجاع المنتج كاش           05:00 PM, 06th Mar                     User                    تجيبون لي بديل نفسه سليم ماراح اطلب وانطر           05:01 PM, 06th Mar                     User                    المنتج تالف لا يمكنكم ارجاع الفلوس شلون ؟           05:02 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   نعتذر منكم ولكن طلبك هو الدفع عند الاستلام عند الارجاع يتم ارجاع المبلغ تلقائيا الى رصيدي           05:03 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            05:05 PM, 06th Mar                     User                    ؟           05:05 PM, 06th Mar                     User                    انا معكم           05:06 PM, 06th Mar                     User                    الدفع عند الاستلام يرجع المبلغ كاش           05:06 PM, 06th Mar                     User                    انا اللحين ابي المنتج ماراح اخذ الموضوع عناد .. جيبو لي بديل سليم واستلمو التالف           05:07 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   نتعذر منكم خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا           05:08 PM, 06th Mar                     User                    دقو علي تلفون لو سمحتو           05:09 PM, 06th Mar                     User                    67766828           05:09 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   The return request is still created you will get a message in for tracking in your email [email-masked]           05:12 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   الرجاء تجاهل الرساله السابقع           05:12 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   يمكنك التواصل  tel:18-60-190           05:12 PM, 06th Mar                     User                    تواصلت           05:13 PM, 06th Mar                     User                    قالو كلمينا على الجات           05:13 PM, 06th Mar                     User                    عموما سوي ارجاع للطلب والفلوس استلمها ماابيها برصيدي ..           05:14 PM, 06th Mar                     User                    هذا قانون من حمايه المستهلك           05:14 PM, 06th Mar                     User                    استلمها من المحل استلمها من السواق المهم مو برصيدي الي بالاكاونت لان انا الدفع عند الاستلام مو دافعه كي نت           05:15 PM, 06th Mar                     User                    الطلب بقيمه ٩٣ دينار والطاوله سعرها ٥٩ تقريبا مو متاكده .. مو دينار ولا دينارين عشان تصير برصيد موقع           05:17 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   الرجاء قبول اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك, بالتأكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا.نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع جديد وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل  خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           05:19 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:20 PM, 06th Mar                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع هوم سنتر.نتمنى لك يوماً سعيداً!           05:22 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5800597