Subject: Ticket Assigned - app issue
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Feb 2023 14:07:29 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  app issue Nadeen Shalash                    السلام عليكم           05:47 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    حساب ماكس عالتطبيق عندي في مشكلة ما بضيف المنتجات لسلة التسوق           05:47 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    وآخر مرات للشراء لم يضف نقاط لشكرنز           05:48 PM, 20th Feb                   Abdulqader                   مرحبا تادين, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           05:50 PM, 20th Feb                   Abdulqader                   هل بالامكان تزويدنا بصوره المشكله           05:50 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    أهلًا           05:50 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    تطبيق ماكس عالايفون عندي ما بيقبل أضف المنتجات لسلة التسوق  يعني لا يمكنني الشراء من خلال التطبيق           05:51 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    مع إنه من اشتريت عشرات المرات منه من خلال نفس الرقم اللي بتواصل معك منه           05:51 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                             05:52 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    هيك بيصير معي عند الشراء           05:52 PM, 20th Feb                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.           05:54 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    جربت وحدفته           05:54 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    لم يتغير شيء           05:54 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    وعملت تسجيل الخروج مرات عديدة ونفس المشكلة           05:54 PM, 20th Feb                   Abdulqader                   ي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية:   - عنوان الايميل : - بلد الوصول - نوع الجهاز المستخدم - نسخة التطبيق.           05:56 PM, 20th Feb                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            05:59 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    بلد الوصول: الكويت نوع الجهاز : ايفون ١٢ نسخة التطبيق:9.29.2           05:59 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    الايميل: [email-masked]           06:00 PM, 20th Feb                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:01 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    ان شاء الله           06:01 PM, 20th Feb                   Abdulqader                   سيتم التواصل معكم بالايميل الخاص بك           06:02 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    اعتذر جدا الايميل [email-masked]           06:04 PM, 20th Feb                   Abdulqader                   حاضر سنقوم بالتواصل بالايميل الجديد           06:05 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    شكرًا           06:05 PM, 20th Feb                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:06 PM, 20th Feb                     Nadeen Shalash                    شكرًا ما قصرتو           06:06 PM, 20th Feb                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:07 PM, 20th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5735491