Subject: Ticket Assigned - delivery follow up
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Feb 2023 08:14:57 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery follow up ~wofaa                    السلام عليكم في طلب انا طالبته منكم كرسيي للرضع..علي اساس يوصل لي امس ولما اتصل المندوب طلبت التاجيل لليوم لاني مو موجودة بالبيت..بس اليوم طلب المندوب يوصل لي الطلب بس الي اللحين ما وصل..فمتي راح يوصل           06:54 PM, 12th Feb                   Mohamed                   مرحبا وفاء, مساء الخير. شكرا لتواصلك مع سنتربوينت. معك محمد يسرني مساعدتك           06:58 PM, 12th Feb                     ~wofaa                    متي راح يوصل الطلب لوسمحت لاني اتصلت ع المندوب بس ما يرد علي           06:59 PM, 12th Feb                   Mohamed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:04 PM, 12th Feb                     ~wofaa                    والله ما ادري برقم طلبي..خذ رقم تليفوني اللي طلبت منه           07:06 PM, 12th Feb                   Mohamed                   بعد التحقق من الرقم المسجل +96599790212 اخر طلب قد تم تقديمه اليوم لماسكرا           07:07 PM, 12th Feb                   Mohamed                   هل ما زلت معنا ؟            07:10 PM, 12th Feb                     ~wofaa                    اي مسكرا..ما طلبت مسكرا..طلبت يوم الخميس كرسيي سيارة للمواليد فقط لا غير..واليوم ما طلبت شيي           07:12 PM, 12th Feb                   Mohamed                   اعتذر منك ولكن لم نتمكن من ايجاد رقم الطلب           07:15 PM, 12th Feb                   Mohamed                   يرجى التحقق من رقم الطلب الذي تم ارساله لك عبر رسالة نثية او ايميل عند تقديم الطلب           07:15 PM, 12th Feb                     ~wofaa                    اوكي           07:16 PM, 12th Feb                   Mohamed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:20 PM, 12th Feb                     ~wofaa                    نعم ..هذا رقم اللي يوصل الطلب ادق عليه بس ما يرد..شوف عنده رقم الطلب..٥٠١٤٤٥٧٥           07:22 PM, 12th Feb                   Mohamed                   اعتذر منك ولكن لا يمكننا التحقق من الطلب عن طريق رقم المندوب           07:24 PM, 12th Feb                   Mohamed                   يرجى تزويدنا برقم اخر غير +96599790212 ليتم التحقق اذا تم تقديم الطلب عبره           07:25 PM, 12th Feb                     ~wofaa                    ٦٩٩٩٧٥٥٥           07:25 PM, 12th Feb                   Mohamed                   نود اعلامك ان رقم الطلب هو 8413976259           07:27 PM, 12th Feb                   Mohamed                   حسب البيانات فقد تمت محاولة توصيل للطلب اليوم مرة اخرى وقد تم التواصل ممعك من قبل فريق الشحن ولكن دون الرد من قبلك           07:27 PM, 12th Feb                     ~wofaa                    ماكنت بجانب التلفون..بس  ليش ما دق جرس الباب علشان اسمعه           07:29 PM, 12th Feb                     ~wofaa                    وما دز لي الرابط للدفع بعد ليش           07:29 PM, 12th Feb                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك عزيزي العميل            07:30 PM, 12th Feb                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم التحقق من إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           07:30 PM, 12th Feb                     ~wofaa                    لا ابي عن طريق التلفون..بعدين متي راح يوصل بكرة او اطلب من جديد           07:31 PM, 12th Feb                   Mohamed                   سيتم اعادة جدولة التوصيل مرة اخرى خلال 1-2 يوماً           07:34 PM, 12th Feb                   Mohamed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:35 PM, 12th Feb                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم, شكرا لتواصلك مع سنتربوينت اتمنى لك يوماََ طيب           07:39 PM, 12th Feb                     ~wofaa                    مشكور ما قصرت           07:39 PM, 12th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5701586