Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Feb 2023 14:37:21 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مساء الخير ،،           06:13 PM, 18th Feb                   Abdulqader                   مرحبا عميلنا, مساء الخير.شكرا لتواصلك معنا. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           06:14 PM, 18th Feb                     User                    كنت طالبه أوردر من هوم سنتر الكويت بالأيميل دة           06:14 PM, 18th Feb                   Abdulqader                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            06:14 PM, 18th Feb                     User                    [email-masked]           06:14 PM, 18th Feb                     User                    حاضر هبعته لحضرتك           06:14 PM, 18th Feb                     User                    وصل فيه العيوب دى           06:15 PM, 18th Feb                     User                    بعد ماوصلنى مصر للأسف           06:15 PM, 18th Feb                     User                             06:15 PM, 18th Feb                     User                             06:15 PM, 18th Feb                     User                             06:16 PM, 18th Feb                     User                    خدوش وكسر فى dispenser and soap dish           06:16 PM, 18th Feb                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به. الرجاء تزويدنا برقم الطلب           06:17 PM, 18th Feb                     User                    حاضر هشوفه لحضرتك           06:18 PM, 18th Feb                     User                    دقيقه واحده           06:18 PM, 18th Feb                     User                             06:20 PM, 18th Feb                     User                    ده رقم الوردر           06:21 PM, 18th Feb                   Abdulqader                   هل هذا هو المنتج :  موزع صابون - جويل           06:22 PM, 18th Feb                     User                    بالظبط           06:22 PM, 18th Feb                   Abdulqader                   هل بالامكان ارجاع المنتج           06:23 PM, 18th Feb                     User                    للأسف وصل مصر واحنا اكتشفنا العيوب دى  لما وصل مصر بس           06:23 PM, 18th Feb                     User                    كل المنتجات الاخرى سليمه وواضح انه عيب صناعه من الأول           06:24 PM, 18th Feb                     User                    ممكن حل لإن دى خسارة ليا وإحنا دفعنا المبلغ بالكريدت كارد           06:25 PM, 18th Feb                     User                    ؟؟           06:26 PM, 18th Feb                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           06:26 PM, 18th Feb                     User                    تمام           06:27 PM, 18th Feb                   Abdulqader                   نعتذر منكم سياسه الارجاع لدينا يمكننا قبول الارجاع خلال 14  يوم ولكن طلبك قد تم تسليمه 12 يناير نعتذر منك لايمكننا عمل ارجاع في الوقت الحالي.           06:31 PM, 18th Feb                     User                    بس ده خطأ من عندكم وعيب صناعه           06:31 PM, 18th Feb                   Abdulqader                   نحن حقا نقدر تفهمك وتعاونك.           06:31 PM, 18th Feb                     User                    أرجو منك مراجعه كل المنتجات قبل ما تخرج من متجركم           06:32 PM, 18th Feb                     User                    وشكراً           06:32 PM, 18th Feb                   Abdulqader                   مرة أخرى، يرجى قبول اعتذارنا الصادق عن هذا.           06:33 PM, 18th Feb                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:34 PM, 18th Feb                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع هوم سنتر.نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:36 PM, 18th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5727522