Subject: Ticket Assigned - Conversation with Abu Omer
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Feb 2023 14:19:25 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Abu Omer Abu Omer                    Hi           05:38 PM, 07th Feb                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            05:38 PM, 07th Feb                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            05:38 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    2           05:38 PM, 07th Feb                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Abu Omer، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           05:38 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    3           05:38 PM, 07th Feb                   MAX UAE whatsapp bot                   قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف سيتم رد المبلغ ?  بعد أن نستلم المرتجعات سنقوم بإجراء فحص للجودة ونبدأ عملية رد المبلغ، وفقًا للطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.   سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  نقدًا ? - سيتم رد المبلغ في رصيدي في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. سيستغرق هذا 4-7 أيام عمل.  إذا تم إلغاء طلبك، هذه طريقة رد المبلغ ?  سيعتمد رد المبلغ المدفوع على الطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي. سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  إذا استغرق الإرجاع ورد المبلغ وقتًا أطول قليلاً لا تقلق. ? نحتاج فقط مزيد من الوقت لمعالجة الإرجاع أثناء فترة التخفيضات.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home#           05:38 PM, 07th Feb                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           05:38 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    2           05:40 PM, 07th Feb                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           05:40 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    1           05:40 PM, 07th Feb                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           05:40 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    [email-masked]           05:40 PM, 07th Feb                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           05:40 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   مرحبا ابوعمر, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم ماكس. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           05:43 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    انا قمت بارجاع طلبية ولم اتمكن من استرداد المبلغ حتى الان           05:44 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    رقم الطلبية           05:44 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    Thank you for your order. Order 9404076561 for Stranger Things Print T-shirt ... +6more item(s) for AED 175.0 is confirmed. Expect delivery by 05-12-2022.           05:44 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           05:46 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    الطلب باسم رغد اسامة           05:47 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    بنتي           05:47 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   نود إبلاغك بأننا قد عالجنا استرداد المبلغ (64درهمًا إماراتيًا) كقسيمة شرائية يمكنك استخدامها في عملية الشراء التالية معنا. رمز القسيمة الذي تحتاجه لتطبيقه في قسم الرمز الترويجي عند الخروج هو           05:49 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   18888823421116379537           05:49 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:51 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    كيف احصل على قسيمة الشراء           05:51 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   هذه القسيمه :  18888823421116379537           05:52 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   نطلب منك ببساطة استخدام قسيمة الاسترداد التي تلقيتها ضمن قسم "الرمز الترويجي" عند تسجيل المغادرة وستتمكن من استردادها.           05:52 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:54 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    ما فهمت عند تسجيل المغادرة           05:54 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   يمكنك استخدامها هنا كما موضح باللون الاحمر           05:58 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   هل تم الحصول عليها           06:01 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    لحظه اشوف           06:01 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            06:04 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    نعم           06:04 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   هل تم تطبيق القسيمه           06:05 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    لا           06:06 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    كيف احصل على تطبيق القسيمة           06:06 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   الرجاء اختيار المنتجات الخاصه بك ومن ثم الدخول الى سله التسوق وسوف يظهر لك كماهو موضح في الصوره           06:07 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   وادخال القسيمه بالمربع الاحمر           06:07 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   18888823421116379537           06:08 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:11 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    لم احصل على القسيمة           06:12 PM, 07th Feb                   Abdulqader                            06:12 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   هذه صوره القسيمه           06:12 PM, 07th Feb                     Abu Omer                             06:14 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   هل تم بنجاح           06:15 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    ?           06:17 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:18 PM, 07th Feb                     Abu Omer                    شكرا           06:18 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:19 PM, 07th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5680158