Subject: Ticket Assigned - POD
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Feb 2023 14:02:17 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  POD محمد الزعبي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  محمد الزعبي Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  4713635837 Bot:  شكرًا، تم توصيل طلبك.    إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.    يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  +97431310022            05:35 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   مرحبا محمد, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم سنتربوينت. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           05:36 PM, 07th Feb                     محمد الزعبي                    الاستعلام عن الطلب           05:37 PM, 07th Feb                     محمد الزعبي                    اتصل علينا سائق التوصيل صباحا ، ولم ننتبه للاتصال           05:38 PM, 07th Feb                     محمد الزعبي                    لو بالإمكان توصيل الطلب اليوم           05:38 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           05:39 PM, 07th Feb                     محمد الزعبي                    اتصل السائق على هذا الرقم: 33394976.. دخلت اليوم على التطبيق وعدّلت الرقم برقم آخر 31310022           05:40 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   4713635837 هل تتواصل معنا بخصوص الطلب           05:42 PM, 07th Feb                     محمد الزعبي                    نعم           05:43 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   نود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (4713635837 ) فقد تم التواصل معكم على الرقم (+97433394976) وتسليم الطلب بتاريخ 2/7/23 من قبل شريك النقل.           05:45 PM, 07th Feb                     محمد الزعبي                    نعم قلنا لك هذا الكلام           05:46 PM, 07th Feb                     محمد الزعبي                    تواصل معنا صباحا ولم ننتبه للمكالمة  لو كان بالإمكان التواصل مع السائق إرسال الطلب اليوم           05:46 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   لحظات من فضلك  سيتم التحقق من الطلب           05:48 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   مازلنا نتحقق الرجاء الانتظار           05:51 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   الرجاء السماح لنا بمزيد من الوقت           05:54 PM, 07th Feb                     محمد الزعبي                    تمام           05:55 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           05:57 PM, 07th Feb                     محمد الزعبي                    شكرا           05:58 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:00 PM, 07th Feb                     محمد الزعبي                    لا، شكرا           06:00 PM, 07th Feb                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:01 PM, 07th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5680040