Subject: Ticket Assigned - Conversation with Amina
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Feb 2023 11:31:51 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Amina Amina                    السلام           03:13 PM, 06th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            03:13 PM, 06th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            03:13 PM, 06th Feb                     Amina                    1           03:13 PM, 06th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello Amina , what can we help you with today?  ??   1. ? Order Status  2. ? Returns Information  3. ? Refund Information  4. ?Store Location  5. ?Reset Your password   Type the option number to get started - for example, type 1 for ? Order Status    لتغيير لغة المحادثة للعربية ، اكتب عربي            03:13 PM, 06th Feb                     Amina                    عربي           03:13 PM, 06th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Amina، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           03:13 PM, 06th Feb                     Amina                    ٢           03:13 PM, 06th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Amina، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           03:13 PM, 06th Feb                     Amina                    2           03:14 PM, 06th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1800871  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/#           03:14 PM, 06th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:14 PM, 06th Feb                     Amina                    ابي ابدل طلبي           03:15 PM, 06th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:16 PM, 06th Feb                     Amina                    2           03:16 PM, 06th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           03:16 PM, 06th Feb                     Amina                    1           03:16 PM, 06th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:16 PM, 06th Feb                     Amina                    [email-masked]           03:16 PM, 06th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           03:16 PM, 06th Feb                   Abdulqader                   مرحبا امينه, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم سنتربوينت. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           03:18 PM, 06th Feb                     Amina                    وصل طلبي وابي ابدل           03:19 PM, 06th Feb                     Amina                    المقاس صغير           03:19 PM, 06th Feb                     Amina                    الجوتي مقاسه ٣٦ ابي مقاس ٣٧           03:20 PM, 06th Feb                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           03:22 PM, 06th Feb                   Abdulqader                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.           03:24 PM, 06th Feb                   Abdulqader                   حاليًا ، يمكنك استبدال منتجات Shoe Mart في أي متجر من متاجر Centrepoint / Shoemart في غضون 14 يومًا من تاريخ التجميع           03:24 PM, 06th Feb                     Amina                    مايصير توصلون ؟           03:24 PM, 06th Feb                   Abdulqader                   نعتذر منك يمكنك فقط عمل ارجاع للمنتج عبر الاونلاين           03:27 PM, 06th Feb                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:29 PM, 06th Feb                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           03:31 PM, 06th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5674470