Subject: Ticket Assigned - Conversation with FJ
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Feb 2023 15:37:29 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with FJ FJ                    Hi           07:18 PM, 04th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:18 PM, 04th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            07:18 PM, 04th Feb                     FJ                    2           07:18 PM, 04th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا FJ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           07:18 PM, 04th Feb                     FJ                    1           07:19 PM, 04th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:19 PM, 04th Feb                     FJ                    8412691379           07:19 PM, 04th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "? تهانينا! تم إنشاء طلبك  متوقع الوصول بتاريخ  31/01/2023  لالغاء طلبك يرجي تتبع الرابط التالي https://centrepoint.app.link/aiVQNEgb9wb  يمكنك  تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي.  قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات"           07:19 PM, 04th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:19 PM, 04th Feb                     FJ                    2           07:20 PM, 04th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           07:20 PM, 04th Feb                     FJ                    1           07:20 PM, 04th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:20 PM, 04th Feb                     FJ                    [email-masked]           07:20 PM, 04th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:20 PM, 04th Feb                   Abdulqader                   مرحبا عميلنا, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم سنتربوينت. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           07:22 PM, 04th Feb                   Abdulqader                   +96560606094 الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح           07:23 PM, 04th Feb                     FJ                    السلام عليكم ..   عندي طلب و التوصيل المفروض اليوم بين ال ٤-٧ مساءاً           07:23 PM, 04th Feb                     FJ                    و المندوب يقول ان ياي الصبح ومحد رد عليه و مشى !!!!           07:23 PM, 04th Feb                     FJ                    صح           07:24 PM, 04th Feb                   Abdulqader                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض تسليم طلبك اليوم ولكن سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير الطلب           07:25 PM, 04th Feb                     FJ                    انا مختاره وقت التوصيل العصر لان الصبح مو مناسب!   شلون يقول محد رد و ماراح يوصله اليوم !!!!           07:25 PM, 04th Feb                     FJ                    انتظر الرد           07:27 PM, 04th Feb                   Abdulqader                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           07:28 PM, 04th Feb                     FJ                    محتاجته ضروري اليوم !           07:29 PM, 04th Feb                   Abdulqader                   سنعمل على ذلك           07:30 PM, 04th Feb                     FJ                    لان هذا الغلط منكم !   بما ان انت حاطين وقت للاختيار و احنا اخترنا الفترة المسائية!           07:30 PM, 04th Feb                   Abdulqader                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           07:32 PM, 04th Feb                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:33 PM, 04th Feb                     FJ                    لا شكراً           07:34 PM, 04th Feb                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           07:37 PM, 04th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5667314