Subject: Ticket Assigned - Conversation with Shawki
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 03 Feb 2023 12:51:09 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Shawki Shawki                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  shawki Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  8412909320 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0201230008033     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  +96596613863            04:45 PM, 03rd Feb                   Abdulqader                    Hi Shawki, Good Evening. Thank you for contacting Centrepoint. My name is Kader. I will be happy to assist you.           04:46 PM, 03rd Feb                     Shawki                    هلا، لم نجدك! لم نتمكن من توصيل طلبك رقم 8412909320 بتاريخ 2023-02-02 23:48:11، السبب:طلب التوصيل في تاريخ لاحق. سنحاول التوصيل مرة أخرى قريبًا. اضغط لتشارك رأيك https://shkrn.app.link/peuFe6Ue6wb. يوم سعيد!           04:46 PM, 03rd Feb                   Abdulqader                   مرحبا شوقي, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم سنتربوينت. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           04:46 PM, 03rd Feb                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           04:46 PM, 03rd Feb                   Abdulqader                   +96596613863الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح           04:47 PM, 03rd Feb                     Shawki                    96613863           04:47 PM, 03rd Feb                   Abdulqader                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض تسليم طلبك بالامس ولكن سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير الطلب            04:48 PM, 03rd Feb                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:48 PM, 03rd Feb                     Shawki                    شكرا           04:49 PM, 03rd Feb                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           04:50 PM, 03rd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5663043