Subject: Ticket Assigned - Conversation with Walaa safwat?
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 02 Feb 2023 14:11:35 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Walaa safwat? Walaa safwat?                    السلام عليكم           05:55 PM, 02nd Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            05:55 PM, 02nd Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            05:56 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    2           05:56 PM, 02nd Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Walaa Safwat?، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           05:56 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    2           05:56 PM, 02nd Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1800871  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/#           05:56 PM, 02nd Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           05:56 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    3           05:56 PM, 02nd Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Walaa Safwat?، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           05:56 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    6           05:56 PM, 02nd Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           05:56 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    1           05:56 PM, 02nd Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           05:56 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    [email-masked]           05:57 PM, 02nd Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           05:57 PM, 02nd Feb                   Abdulqader                   مرحبا عميلنا, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم سنتربوينت. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           05:57 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    السلام عليكم           05:57 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    لقد استلمت اليوماوردر واكن ارغب في تبديل المقاس           05:58 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    كيف يمكنني ذلك           05:58 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    ؟؟           05:59 PM, 02nd Feb                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           05:59 PM, 02nd Feb                   Abdulqader                   ​تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا           06:01 PM, 02nd Feb                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:    1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.    2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.    3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:01 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    هل استطيع الذهاب الى الفرع والارجاع من هناك           06:02 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    هل يوجد تي فانوره اذهب بها ؟           06:02 PM, 02nd Feb                   Abdulqader                   قم بزيارة أقرب متجر لك: قم بتغليف المرتجعات في عبوة الشحن الأصلية الخاصة بها وأحضرها مع فاتورتك إلى أي متجر (سنتربوينت) في الكويت. تسليم عودتك: سيأخذ موظف معتمد طردك ويسلمك إيصال استلام. يرجى الحفاظ على هذا آمن.           06:03 PM, 02nd Feb                   Abdulqader                   قد تم ارسال الفاتوره الى الايميل الخاص بك           06:03 PM, 02nd Feb                   Abdulqader                   [email-masked]           06:03 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    لم استلم اي فاتوره على البريد الالكتروني           06:04 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    هل من الممكن ان ترسلها الي           06:05 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    الان           06:05 PM, 02nd Feb                   Abdulqader                   يمكنك ايضا اظهار رقم الطلب عند ارجاع مشترياتك           06:05 PM, 02nd Feb                     Walaa safwat?                    اها شكرا           06:05 PM, 02nd Feb                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:08 PM, 02nd Feb                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:10 PM, 02nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5659548