Subject: Ticket Assigned - Conversation with Lolo
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Jan 2023 15:28:06 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Lolo Lolo                    2           06:58 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            06:58 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           06:58 PM, 31st Jan                     Lolo                    2           06:58 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            06:58 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:58 PM, 31st Jan                     Lolo                    2           06:58 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:58 PM, 31st Jan                     Lolo                    1           07:03 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:03 PM, 31st Jan                     Lolo                    [email-masked]           07:03 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:03 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   مرحبا لول, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم سنتربوينت. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           07:05 PM, 31st Jan                     Lolo                    من قبل شوي عملت طلب ارجاع  وتواصلت عالواتس  والان استلمت ايميل بمنتجين فقط  وليس 3           07:06 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:08 PM, 31st Jan                     Lolo                    ولم اعلم كيف استرجع الفلوس           07:08 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   كم عدد المنتجات           07:10 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   الذي تريد استرجعها           07:10 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   استرجاعها*           07:10 PM, 31st Jan                     Lolo                    3           07:10 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   هل بالامكان مشاركه اسماء المنتجات           07:12 PM, 31st Jan                     Lolo                             07:12 PM, 31st Jan                     Lolo                             07:12 PM, 31st Jan                     Lolo                             07:12 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   حاليا نواجه مشكله في الارجاع سنعمل على انشاء طلب ارجاع خلال ساعه           07:15 PM, 31st Jan                     Lolo                    انا تواصلت مع ايه من عندكن           07:16 PM, 31st Jan                     Lolo                    وعملت طلب ارجاع  واستلمت ايميل  بس عدد المنتجات مو صح  مذكور 2 وهن 3           07:17 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   سيتم تعديل طلب الارجاع بعد ساعه ونعتذر منكم           07:18 PM, 31st Jan                     Lolo                    وكيف استرجع الفلوس           07:18 PM, 31st Jan                     Lolo                    دفعت كاش           07:19 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   سيتم ارجاع المبلغ كقسيمه شرائيه           07:20 PM, 31st Jan                     Lolo                    بس انا مابدي قسيمه           07:21 PM, 31st Jan                     Lolo                    لان عندكم خيار اجارع نقدا           07:21 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   نعتذر منكم يمكنك ارجاع المنتج الى الفرع وسيتم ارجاع المبلغ نقدا           07:22 PM, 31st Jan                     Lolo                    اي فرع كان           07:22 PM, 31st Jan                     Lolo                    يعني صحارى اوك           07:22 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   نعم اي فرع قريب اليك           07:23 PM, 31st Jan                     Lolo                    شكرا           07:24 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   هل الغي طلب الارجاع عبر الاونلاين           07:24 PM, 31st Jan                     Lolo                    نعم           07:25 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   قد تم الغاء طلب الارجاع           07:26 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:26 PM, 31st Jan                     Lolo                    شكرا           07:26 PM, 31st Jan                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           07:27 PM, 31st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5650002