Subject: Ticket Assigned - Conversation with SH
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Jan 2023 15:32:46 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with SH SH                    السلام عليكم           07:19 PM, 30th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:19 PM, 30th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            07:20 PM, 30th Jan                     SH                    2           07:20 PM, 30th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           07:20 PM, 30th Jan                     SH                    1           07:20 PM, 30th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:20 PM, 30th Jan                     SH                    9412661888           07:20 PM, 30th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك.     لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام"           07:20 PM, 30th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:20 PM, 30th Jan                     SH                    2           07:21 PM, 30th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:21 PM, 30th Jan                     SH                    1           07:21 PM, 30th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:21 PM, 30th Jan                     SH                    [email-masked]           07:21 PM, 30th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:21 PM, 30th Jan                   Abdulqader                   مرحبا عميلنا, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم سنتربوينت. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           07:24 PM, 30th Jan                     SH                    اهلين وصلني مسج انه مايتم تاكيد الطلب           07:24 PM, 30th Jan                     SH                    وانا المبلغ انخصم من حسابي اساسا           07:24 PM, 30th Jan                     SH                             07:25 PM, 30th Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:25 PM, 30th Jan                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (ر9412661888) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو:9412661905.           07:25 PM, 30th Jan                     SH                    وهذا الخصم بتاريخ والووقت           07:26 PM, 30th Jan                     SH                    ؟           07:28 PM, 30th Jan                   Abdulqader                   نعم قد تم تأكيد الطلب بنجاح  9412661905           07:29 PM, 30th Jan                     SH                    اوكي شكرا           07:29 PM, 30th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:30 PM, 30th Jan                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           07:32 PM, 30th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5644959