Subject: Ticket Assigned - Conversation with ‎أم منيرة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Jan 2023 14:00:24 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ‎أم منيرة ‎أم منيرة                    السلام عليكم           05:44 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            05:44 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            05:44 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                    2           05:44 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا ‎أم منيرة، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           05:44 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                    2           05:44 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1800871  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/#           05:44 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           05:44 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                    2           05:47 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           05:47 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                    1           05:47 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           05:47 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                    [email-masked]           05:47 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           05:47 PM, 24th Jan                   Abdulqader                   مرحبا أم منيرة, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم سنتربوينت. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           05:48 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                    يعطيك العافيه القطعه مقاسه غير اللي انا اخترته           05:48 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                             05:48 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                    انا مختاره cal           05:48 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                    Xl مختاره           05:49 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                    جاني مقاس١٤           05:49 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                             05:49 PM, 24th Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           05:51 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                             05:51 PM, 24th Jan                   Abdulqader                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.           05:53 PM, 24th Jan                   Abdulqader                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا           05:54 PM, 24th Jan                   Abdulqader                   سيتم انشاء طلب ارجاع للمنتج           05:54 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                    اوكي           05:54 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                    ومتى يتم استرجاعه           05:55 PM, 24th Jan                   Abdulqader                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع جديد وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل  خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           05:55 PM, 24th Jan                   Abdulqader                   وبمجرد استلامنا للمنتج في مستودعاتنا، سيتم إرجاع المبلغ الى حسابكم الذي استخدمتها أثناء الدفع.           05:55 PM, 24th Jan                     ‎أم منيرة                    اوكي يعطيكم العافيه           05:56 PM, 24th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:57 PM, 24th Jan                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:00 PM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5622394