Subject: Ticket Assigned - Conversation with فوز
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Jan 2023 14:10:31 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فوز فوز                    السلام عليكم           05:50 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            05:50 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            05:50 PM, 23rd Jan                     فوز                    2           05:50 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا فوز، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           05:50 PM, 23rd Jan                     فوز                    1           05:50 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           05:50 PM, 23rd Jan                     فوز                    8411658263           05:52 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "شكرًا، تم توصيل طلبك.  إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه.  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي."           05:52 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           05:52 PM, 23rd Jan                     فوز                    2           05:52 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           05:52 PM, 23rd Jan                     فوز                    1           05:52 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           05:52 PM, 23rd Jan                     فوز                    [email-masked]           05:52 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           05:52 PM, 23rd Jan                     فوز                    تمام           05:52 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   مرحبا فوز, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم سنتربوينت. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           05:54 PM, 23rd Jan                     فوز                    وصلني الطلب ناقص           05:54 PM, 23rd Jan                     فوز                    وصلت بجامه بس تيشيرت من غير البنطرون           05:54 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           05:56 PM, 23rd Jan                     فوز                    اوكي           05:57 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.           05:58 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   هل بالامكان تزويدي باسم المنتج كاملا           05:59 PM, 23rd Jan                     فوز                    هذا المنتج           05:59 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك           06:01 PM, 23rd Jan                     فوز                    اوكي           06:01 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   نأسف حقًا لسماع أنك تلقيت عنصرًا غير مكتمل           06:02 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   نعتذر منك لايمكننا ارسال المنتج الناقض           06:02 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   الناقص           06:02 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   الرجاء قبول اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك, بالتأكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا.نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع جديد وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل  خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           06:03 PM, 23rd Jan                     فوز                    واذا رديته ينرد المبلغ؟           06:04 PM, 23rd Jan                     فوز                    وارد التيشيرت بس؟           06:04 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   نعم ارجاع المنتج الناقص           06:06 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   وسيتم ارجاع البملغ الى رصيدي بالتطبيق           06:06 PM, 23rd Jan                     فوز                    تمام           06:06 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:07 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:09 PM, 23rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5618991