Subject: Ticket Assigned - Conversation with ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Jan 2023 13:16:22 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    السلام عليكم           04:53 PM, 23rd Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            04:53 PM, 23rd Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            04:53 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    2           04:53 PM, 23rd Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           04:53 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    1           04:53 PM, 23rd Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:53 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    ممكن اكلم شخص           04:53 PM, 23rd Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           04:53 PM, 23rd Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:53 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    8411553570           04:54 PM, 23rd Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:54 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    1           04:54 PM, 23rd Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:54 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    8411553570           04:54 PM, 23rd Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0122230005880  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           04:54 PM, 23rd Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:54 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    2           04:55 PM, 23rd Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:55 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    1           04:55 PM, 23rd Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           04:55 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    [email-masked]           04:56 PM, 23rd Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           04:56 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   مرحبا عميلنا, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم ماكس. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           04:57 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           04:58 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   +96590079074الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح           04:59 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    مرحبا           04:59 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    نعم           04:59 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    اخي الفاضل قادر انا طلبيتي المفروض اليوم يتم توصيلها           04:59 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    لاكن مش محددين الوقت بالضبط لذلك انا ماطلعت من البيت وناطره الطلبيه           05:00 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    بوقت اللي اتصل علي السايق كنت اخذ شور  ولمن طلعت اتصلت عليه يقولي بلهجه جافه وبكل عنجهيه ان طلبيتي تاجل توصيلها الى يوم غد           05:01 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   نعتذر منكم هل تم الاتصال بكم من قبلك فريق الشحن           05:01 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    لا           05:01 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    لم يتم التواصل معي الا من رقم هاتف السايق وللعلم اتصل مره واحده           05:02 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                              05:02 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                              05:03 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتصرف الغير لائق من قبل فريق الشحن .           05:04 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   نحن نأخذ مثل هذه الأمور على محمل الجد. لقد أرسلنا الآن التعليقات إلى فريق الاهتمام لدينا وسيتخذون بالتأكيد إجراءً صارمًا بشأن هذا الأمر.           05:05 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   هل بالامكان تزويدي برقم فريق الشحن           05:05 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    65725894           05:06 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   نعتذر منك مره اخرى           05:07 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   من المفترض تسليم طلبك اليوم ولكن سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير الطلب           05:07 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                             05:08 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           05:09 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                              05:09 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                              05:09 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                             05:10 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                              05:10 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   كلامك صحيح واعتذر منك عن هذا التصرف من قبل فريق الشحن .سنقوم حالا برفع طلبك للجهات المعنيه .           05:11 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                              05:12 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   ان شاء الله سنعمل على ذلك واعتذر منك مره اخرى           05:12 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:13 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                              05:13 PM, 23rd Jan                     ᔕᗰIᒪEE ᒪOᐯE                    لا شكرا           05:13 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   اقدر شعورك ولو كنت بموقفك سيتم الشعور بنفس الشئ , بالتأكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا.           05:14 PM, 23rd Jan                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.نتمنى لك يوماً سعيداً!           05:15 PM, 23rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5618755