Subject: Ticket Assigned - voucher request
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Jan 2023 09:44:40 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  voucher request AL2 Omran                    2           07:39 PM, 15th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:39 PM, 15th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           07:39 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    3           07:39 PM, 15th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Returned some items? Here's how your refund works ?    After we receive your returns, we'll carry out a quality check and initiate your refund, depending on your payment method.   Credit or Debit Card  - Your refund will be credited to your card or bank account.  It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   PayPal - Your refund will be credited to your PayPal account. It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   Cash ? - You'll receive a refund to My Credit in your account if you're a registered user, or a Return Voucher if you're a guest user. This will take 4-7 business days.    If your products have been cancelled, this is how your refund works?    Your refund will depend on your payment method.   Credit or Debit Card  - Your refund will be credited to your card or bank account.  It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   PayPal - Your refund will be credited to your PayPal account. It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   If your return and refund are taking a little longer, don't worry.?  We just need more time to process your returns during sales.    For more details, go to Returns Process and Returns Policy under Help Centre.            07:39 PM, 15th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:39 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    2           07:39 PM, 15th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:39 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    1           07:39 PM, 15th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:39 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    [email-masked]           07:39 PM, 15th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:39 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    تمام           07:40 PM, 15th Jan                   Mohamed                   مرحبا الاء، مساء الخير، معك محمد , شكرا لتسوقك مع سنتربوينت، كيف يمكنني مساعدتك           07:45 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    انا لسه كنت عامله شكوي عايزه اعرف رقمها بخصوص. مرتجع  Your order number 9408304371           07:45 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    ؟؟؟؟؟           07:48 PM, 15th Jan                   Mohamed                   بعد التحقق من الطلب 9408304371 نود اعلامك انه قد تم راجاع المبلغ الى حساب رصيدي الخاص بك           07:49 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    حضرتك انا رجعلي ١١ درهم بس           07:50 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    وخصموا قسيمه ٦٦ درهم من منتجين فقط  وفي ٩ منتجات           07:50 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    انا اصلا مضايقه جدا جدا من التصرف ده           07:50 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    ؟؟؟؟؟           07:52 PM, 15th Jan                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك عزيزي العميل            07:55 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    شكرا لحضرتك ولذؤقك           07:55 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    بس ممكن حل           07:55 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    حضرتك شوف الطلب في ٩ منتجات في غلط في الحساب           07:56 PM, 15th Jan                   Mohamed                   حسب البيانات فان الطلب قد تم توصيله كاملا 9 منتجات           07:58 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    تمام           07:58 PM, 15th Jan                   Mohamed                   سنقوم بالمتابعة مع الفريق التقني لدينا ليتم ارسال القسيمة لك           08:00 PM, 15th Jan                   Mohamed                   وسنقوم باعلام عبر الايميل فور وجود اي تحديث :  [email-masked]           08:00 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    حضرتك انا رجعت منتجين من ٩ اخدوا من القسيمه ٦٦ درهم  هل ده منطقي  وسعر المنتجين ٧٨ ازاي حضرتك  وفي اربع منتجات منهم اغلي في السعر ونفس السعر  وباقي المنتجات ال٧  اخدوا من القسيمه ٣٤ فقط  هل ده منطق           08:00 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    حضرتك ممكن ترجعلي باقي مبلغي محفظه شكرا           08:01 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    او رجعلي منتجين وخل ال ١١ درهم           08:02 PM, 15th Jan                   Mohamed                   اعتذر منك ولكن لا يمكننا ارجاع المبلغ في حساب شكراً           08:03 PM, 15th Jan                   Mohamed                   وسنقوم بتزويدك بقسيمة شرائية بقية المبلغ           08:03 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    ازاي حضرتك           08:03 PM, 15th Jan                   Mohamed                   نود اعلامك ان كود الخصم الذي تم استخدامه هو تخفيض للطلب وف يحال تم ارجاع اي جزء من الطلب سيتم خصم قيمة الخصم وارجاع القيمة المدفوعة           08:04 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    حضرتك ازاي هاخد قسيمه           08:05 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    تمام مع حضرتك في الحل ده           08:05 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    ؟؟؟؟؟           08:06 PM, 15th Jan                   Mohamed                   سنقوم بالارسال ليتم انشاء القسيمة لك وفور الرد سنقوم بالارسال لك عبر الايميل           08:07 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    شكرا لحضرتك و تعاونك           08:07 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    راضيه تمام عن الخدمه           08:07 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    [email-masked]           08:08 PM, 15th Jan                   Mohamed                   سنقوم بعمل اللازم           08:08 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    منتظره القسيمه           08:08 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    شكرا جدا لحضرتك ?           08:08 PM, 15th Jan                   Mohamed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:09 PM, 15th Jan                     AL2 Omran                    لاء شكرا           08:09 PM, 15th Jan                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم, شكرا لتواصلك مع سنتربوينت اتمنى لك يوماََ طيب           08:09 PM, 15th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5591073