Subject: Ticket Assigned - Conversation with Nevine aly
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Jan 2023 15:39:07 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Nevine aly Nevine aly                    Hello           07:20 PM, 15th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            07:20 PM, 15th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            07:20 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    2           07:20 PM, 15th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Nevine Aly، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           07:20 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    1           07:21 PM, 15th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:21 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    2           07:21 PM, 15th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           07:21 PM, 15th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️           07:21 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    2           07:21 PM, 15th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Nevine Aly، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           07:21 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    3           07:21 PM, 15th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف سيتم رد المبلغ ?  بعد أن نستلم المرتجعات سنقوم بإجراء فحص للجودة ونبدأ عملية رد المبلغ، وفقًا للطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.   سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  نقدًا ? - سيتم رد المبلغ في رصيدي في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. سيستغرق هذا 4-7 أيام عمل.  إذا تم إلغاء طلبك، هذه طريقة رد المبلغ ?  سيعتمد رد المبلغ المدفوع على الطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي. سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  إذا استغرق الإرجاع ورد المبلغ وقتًا أطول قليلاً لا تقلق. ? نحتاج فقط مزيد من الوقت لمعالجة الإرجاع أثناء فترة التخفيضات.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home#           07:21 PM, 15th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           07:21 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    2           07:22 PM, 15th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           07:22 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    1           07:22 PM, 15th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:22 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    [email-masked]           07:22 PM, 15th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:22 PM, 15th Jan                   Abdulqader                   مرحبا نيفين, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم ماكس. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           07:23 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    مساء النور           07:23 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:23 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    انا عملت الاوردر ده           07:23 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    و اتبعت على عنوان فى دبى           07:24 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    و استلمته فى مصر عن طريق صديقتى           07:24 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    All sealed           07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    Except the last item           07:25 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    A pj with no pants           07:26 PM, 15th Jan                     Nevine aly                    Are you there           07:26 PM, 15th Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:27 PM, 15th Jan                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا باسم المنتج كاملا           07:29 PM, 15th Jan                     Nevine aly                             07:30 PM, 15th Jan                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به. سيتم عمل ارجاع للمنتج الناقص           07:33 PM, 15th Jan                   Abdulqader                   هل بالامكان ارجاع المنتج           07:34 PM, 15th Jan                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            07:36 PM, 15th Jan                   Abdulqader                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:38 PM, 15th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5590899