Subject: Ticket Assigned - Conversation with حازم عبدالرازق ابوحرب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Jan 2023 16:02:21 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حازم عبدالرازق ابوحرب حازم عبدالرازق ابوحرب                    مساء الخير           07:54 PM, 14th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            07:54 PM, 14th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا حازم عبدالرازق ابوحرب ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           07:54 PM, 14th Jan                     حازم عبدالرازق ابوحرب                    3           07:54 PM, 14th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف سيتم رد المبلغ ?  بعد أن نستلم المرتجعات سنقوم بإجراء فحص للجودة ونبدأ عملية رد المبلغ، وفقًا للطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.   سيتم رد المبلغ في حساب KNET الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  نقدًا ? - سيتم رد المبلغ في رصيدي في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. سيستغرق هذا 4-7 أيام عمل.  إذا تم إلغاء طلبك، هذه طريقة رد المبلغ ?  سيعتمد رد المبلغ المدفوع على الطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي. سيتم رد المبلغ في حساب KNET الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  إذا استغرق الإرجاع ورد المبلغ وقتًا أطول قليلاً لا تقلق. ? نحتاج فقط مزيد من الوقت لمعالجة الإرجاع أثناء فترة التخفيضات.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpkw.maxfashion.com/ar/support/home#"           07:54 PM, 14th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:54 PM, 14th Jan                     حازم عبدالرازق ابوحرب                    2           07:55 PM, 14th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:55 PM, 14th Jan                     حازم عبدالرازق ابوحرب                    1           07:55 PM, 14th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:55 PM, 14th Jan                     حازم عبدالرازق ابوحرب                    [email-masked]           07:55 PM, 14th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:55 PM, 14th Jan                   Abdulqader                   مرحبا حازم, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم ماكس. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           07:56 PM, 14th Jan                     حازم عبدالرازق ابوحرب                    مرحبا قادر اريد معرفه ما وضع هذا الطلب لديكم ومتي سيتم إرجاع نقود الخاصه بالطلب هذا بعد الغاءه           07:57 PM, 14th Jan                     حازم عبدالرازق ابوحرب                    تم إرسال منتجات من الطلب رقم 8409081338 AWB FP0105230007762 للتوصيل اليوم. يرجى التأكد من تواجدك لاستلامها https://maxfashion.app.link/e/N9LIP4xtmwb           07:57 PM, 14th Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:59 PM, 14th Jan                   Abdulqader                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (KWD26.64) الى حسابكم بتاريخ 1/8/23 م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم،           08:00 PM, 14th Jan                     حازم عبدالرازق ابوحرب                    اوك شكرا           08:00 PM, 14th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:01 PM, 14th Jan                     حازم عبدالرازق ابوحرب                    شكرا           08:01 PM, 14th Jan                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.نتمنى لك يوماً سعيداً!           08:02 PM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5587358