Subject: Ticket Assigned - Conversation with Diaa
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Jan 2023 15:09:55 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Diaa Diaa                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.    أو اتصل على 800629823 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             07:00 PM, 14th Jan                   Abdulqader                   مرحبا ضياء, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم ماكس. معك قادر, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           07:01 PM, 14th Jan                     Diaa                    عملت استرجاع لجزء من الاوردر ، متى سيأتى عامل التوصيل لاستلام المنتجات؟           07:01 PM, 14th Jan                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:01 PM, 14th Jan                     Diaa                    تفضل اخى           07:02 PM, 14th Jan                   Abdulqader                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع جديد وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل  خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           07:04 PM, 14th Jan                     Diaa                    اشكرك           07:04 PM, 14th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:04 PM, 14th Jan                     Diaa                    هل من الممكن ارسال فاتورة على البريد الالكتروني ؟           07:04 PM, 14th Jan                     Diaa                    هل ساتحمل تكلفة اضافية للاسترجاع ؟           07:06 PM, 14th Jan                   Abdulqader                   قد تم ارسال الفاتوره الى البريد الالكتروني [email-masked]           07:06 PM, 14th Jan                   Abdulqader                   لايوجد اي تكاليف في الاسترجاع           07:06 PM, 14th Jan                     Diaa                    شكرا لدعمك           07:07 PM, 14th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:07 PM, 14th Jan                     Diaa                    شكرا لك           07:07 PM, 14th Jan                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع مكس.نتمنى لك يوماً سعيداً!           07:09 PM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5587113